Prefeitura de Montes Claros vai usar WhatsApp para receber denúncias de moradores

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O lançamento de lixo e entulho em lotes vagos e áreas públicas é um problema antigo em Montes Claros, na Região Norte de Minas. Com o desrespeito, terrenos estão sendo transformados em verdadeiros lixões a céu aberto, tanto na periferia como na Região Central, e até bairros de classe média/alta da cidade. Em uma iniciativa inédita, a prefeitura decidiu recorrer à tecnologia de comunicação digital com o uso do aplicativo WhatsApp para resolver o problema crônico. Foi disponibilizado um número pelo qual as pessoas poderão enviar fotos e vídeos pelo aplicativo, denunciando o lançamento de lixo em locais inadequados para a tomada de providências contra os “sujões”.

“Com o WhatsApp, os próprios moradores vão virar os vigilantes da limpeza pública. Eles poderão enviar as fotos e vídeos, com registros de flagrantes de pessoas jogando lixo e entulho em locais indevidos. A partir daí, com agilidade, vamos tomar as medidas cabíveis contra aqueles que fazem isso”, afirma o secretário municipal de Serviços Urbanos de Montes Claros, Fabiano Oliveira. O secretário ressalta que, até então, a Municipalidade enfrenta uma grande barreira para punir as pessoas que jogam entulho e lixo em terrenos públicos pela dificuldade de conseguir flagrantes contra elas. “Muitas vezes, só tomamos conhecimento dos casos com atraso. Agora, com as fotos enviadas pelos moradores, a situação será diferente’, ressalta Oliveira. Ele salienta que a partir dos flagrantes, poderão ser acionados outros órgãos como a Policia Militar de Meio Ambiente e o Conselho Municipal de Defesa Ambiental (Codema) para adotar providencias contra os infratores.

Fabiano Oliveira disse que o aplicativo também servirá para a população encaminhar vídeos e fotos sobre outro problema crônico em Montes Claros: cavalos soltos nas ruas por carroceiros. Segundo ele, basta que qualquer morador informe onde os animais estão soltos para a Secretaria Municipal de Serviços Urbanos providenciar o recolhimento. “Hoje, muitas vezes, as pessoas ligam para a Secretaria e denunciam o problema. Mas, quando chegamos no local indicado, não encontramos mais os cavalos”, relata.

O mesmo canal de comunicação poderá ser usado para os moradores fazerem reclamações a respeito de outras questões, como falhas e atrasos na coleta de lixo e na varrição, e denunciar a ocupação irregular de calçadas por cadeiras e mesas por barzinhos, em desrespeito ao Código de Posturas. As mensagens podem ser enviadas ao número (38) 9 8453-6528. O canal de comunicação do aplicativo funciona com o uso de um computador que permite que as sugestões e denúncias sejam encaminhadas para os diferentes setores da SSU e da Prefeitura, visando a rapidez na tomada de providências.

Fabiano Oliveira informou que as medidas serão adotadas durante os dias de funcionamento da SSU durante a semana. Mas, nos fins de semana, a Secretaria de Serviços Urbanos terá um funcionário que ficará de plantão para receber e registrar as reclamações.

Montes Claros é a maior cidade do Norte de Minas (Divulgação)

(Fonte: Estado de Minas / Luiz Ribeiro)

1 COMENTÁRIO

  1. Ola,eu gostaria de adotar um cavalo pois amo muito,sou de Montes Claros-MG
    tenho uma roça onde posso cria-lo
    não vai aver maus tratos pois estou disposta a arcar com todas as dispensas como: ração,feno,veterinários
    gostaria que vocês me dessem essa chance de criar um animal que eu gosto bastante e daria minha vida pra defende-los.

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