Seu pai n\u00e3o coube naquela camisa linda que voc\u00ea comprou para ele. Ou ent\u00e3o aquele t\u00eanis nas cores da moda n\u00e3o o agradou. E agora? Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais comuns do que se imagina, mas felizmente t\u00eam solu\u00e7\u00e3o. O Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) preparou algumas orienta\u00e7\u00f5es para filho nenhum ficar deprimido por n\u00e3o ter acertado no presente do Dia dos Pais.<\/p>\n
A primeira dica \u00e9 lembrar que os melhores presentes s\u00e3o de gra\u00e7a: o carinho, a aten\u00e7\u00e3o e a presen\u00e7a no dia a dia. Mas se, al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m quiser oferecer um agrado material ao seu velho, tome cuidado para n\u00e3o comprometer o or\u00e7amento com produtos caros demais para o seu bolso. Muitas vezes, o consumidor decide comprar com base apenas no valor da presta\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o no custo total do produto. Isso pode provocar um s\u00e9rio desequil\u00edbrio financeiro nos meses seguintes, o que n\u00e3o \u00e9 nada aconselh\u00e1vel numa \u00e9poca em que os juros m\u00e9dios cobrados pelos bancos rondam os 450% ao ano.<\/p>\n
\u00c9 importante lembrar que a troca dos produtos n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor s\u00f3 a prev\u00ea em caso de defeito. Apesar disso, as lojas, principalmente de roupas, costumam praticar pol\u00edticas pr\u00f3prias de troca para produtos que n\u00e3o caibam ou n\u00e3o agradem o presenteado. Para outros produtos como rel\u00f3gios, itens de inform\u00e1tica e afins, a pol\u00edtica de trocas costuma ser mais r\u00edgida. Por isso, antes de comprar \u00e9 preciso perguntar ao vendedor sobre as condi\u00e7\u00f5es para se trocar o presente. Normalmente, no caso de roupas, as lojas exigem que a etiqueta ainda esteja afixada e que o artigo esteja em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Compras pela internet<\/strong> – Para compras feitas fora de estabelecimento comercial, como a internet, por exemplo, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (artigo 49) garante o direito de arrependimento em at\u00e9 sete dias contados da data do recebimento. Assim, se, nesse prazo, o consumidor desistir da compra pode devolv\u00ea-la e ser ressarcido de todos os valores pagos, corrigidos monetariamente.<\/p>\n Outros problemas que podem ocorrer nas chamadas compras \u201conline\u201d s\u00e3o o produto ser entregue diferente do que foi adquirido ou n\u00e3o chegar no prazo estabelecido. Nesses casos, o consumidor pode exigir a entrega imediata ou desistir da compra, recebendo de volta a quantia paga.<\/p>\n \u00c9 muito importante verificar se o site \u00e9 confi\u00e1vel: pe\u00e7a indica\u00e7\u00f5es a amigos; confira se a loja tem endere\u00e7o, telefone e CNPJ; veja a descri\u00e7\u00e3o das mercadorias e se elas est\u00e3o dispon\u00edveis no estoque; se estiver comprando pela primeira vez, ligue para testar o atendimento telef\u00f4nico; desconfie de pre\u00e7os muito abaixo do mercado. Se ainda estiver em d\u00favida, n\u00e3o compre. A p\u00e1gina da ALMG na internet traz uma rela\u00e7\u00e3o de lojas virtuais que devem ser evitadas. A lista foi preparada pela Funda\u00e7\u00e3o Procon de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n Exigir a nota fiscal \u00e9 essencial para ter direito \u00e0 troca, \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o ou ao conserto de um produto. Por isso, o consumidor deve comprar em estabelecimentos que a fornecem. O com\u00e9rcio informal, apesar de oferecer produtos mais baratos, n\u00e3o costuma emitir nota fiscal. Nesse caso, se houver algum problema, o cliente n\u00e3o est\u00e1 amparado pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n (Fonte: ALMG)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seu pai n\u00e3o coube naquela camisa linda que voc\u00ea comprou para ele. Ou ent\u00e3o aquele t\u00eanis nas cores da moda n\u00e3o o agradou. E agora? Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais comuns do que se imagina, mas felizmente t\u00eam solu\u00e7\u00e3o. O Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) preparou algumas orienta\u00e7\u00f5es para filho nenhum ficar deprimido […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":94273,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[109796,109792,109793,109790,109795,109791,109794,30881],"class_list":["post-94272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gerais","tag-confira-dicas-do-procon-assembleia-para-o-dia-dos-pais","tag-dia-dos-pais-procon-da-assembleia","tag-dicas-do-procon-assembleia-para-o-dia-dos-pais","tag-dicas-para-o-dia-dos-pais-do-procon-da-assembleia","tag-dicas-presente-dia-dos-pais","tag-dicas-procon-da-assembleia","tag-presente-dia-dos-pais","tag-procon-da-assembleia"],"yoast_head":"\n