{"id":91132,"date":"2016-07-05T09:59:17","date_gmt":"2016-07-05T12:59:17","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=91132"},"modified":"2016-07-05T09:59:17","modified_gmt":"2016-07-05T12:59:17","slug":"consumidor-deve-ficar-atento-as-novas-regras-para-pedir-ligacao-de-energia-na-cemig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/consumidor-deve-ficar-atento-as-novas-regras-para-pedir-ligacao-de-energia-na-cemig\/","title":{"rendered":"Consumidor deve ficar atento \u00e0s novas regras para pedir liga\u00e7\u00e3o de energia na Cemig"},"content":{"rendered":"<p>Para o cliente pedir uma liga\u00e7\u00e3o nova de energia el\u00e9trica em sua unidade consumidora, ele necessita se dirigir a uma ag\u00eancia ou a um posto de atendimento Cemig F\u00e1cil, presente em todos os 774 munic\u00edpios em que a companhia tem a concess\u00e3o. O pedido de liga\u00e7\u00e3o nova \u00e9 um dos poucos servi\u00e7os (menos de 5% do total) prestados pela Cemig que o cliente precisa solicitar pessoalmente. O restante pode ser feito via Ag\u00eancia Virtual, telefone ou aplicativos, entre outras op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o pedido, a Cemig tem at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis para efetuar a vistoria na unidade consumidora e dois dias \u00fateis a partir da data da aprova\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es para efetuar a liga\u00e7\u00e3o de energia em \u00e1rea urbana. Na \u00e1rea rural os prazos s\u00e3o cinco dias \u00fateis para efetuar a vistoria na unidade consumidora e cinco dias \u00fateis partir da data da aprova\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es para efetuar a liga\u00e7\u00e3o.  De janeiro a maio deste ano, a empresa recebeu, aproximadamente, 188 mil pedidos de liga\u00e7\u00e3o nova em todo o Estado.<\/p>\n<p>A Cemig implantou mudan\u00e7as, desde outubro do ano passado, nos procedimentos para atendimento de nova liga\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica, troca de titularidade e altera\u00e7\u00e3o de carga ou do n\u00edvel de tens\u00e3o, atendendo as recomenda\u00e7\u00f5es da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel), que alterou a Resolu\u00e7\u00e3o 414\/2010, art. 27. A resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida tanto para \u00e1reas urbanas quanto rurais.<\/p>\n<p>Ao tornar mais rigorosos os crit\u00e9rios para o fornecimento inicial, a Aneel procura dar mais seguran\u00e7a e transpar\u00eancia aos requisitos regulat\u00f3rios, aumentando, tamb\u00e9m, a prote\u00e7\u00e3o do contratante dos servi\u00e7os e de quem det\u00e9m a propriedade ou posse da  unidade consumidora, al\u00e9m de reduzir os preju\u00edzos da concession\u00e1ria com a cobran\u00e7a e a autua\u00e7\u00e3o indevidas por d\u00e9bitos junto a terceiros.<\/p>\n<p><strong>Procedimentos<\/strong><\/p>\n<p>Nos canais de atendimento (ag\u00eancias, postos de atendimento, Ag\u00eancia Virtual e telefone), o cliente dever\u00e1 solicitar antecipadamente as informa\u00e7\u00f5es sobre as normas e padr\u00f5es da Cemig e de outros \u00f3rg\u00e3os oficiais, al\u00e9m de providenciar os documentos de identifica\u00e7\u00e3o do interessado e da propriedade a ser atendida junto aos \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/p>\n<p>As pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas que desejam solicitar uma liga\u00e7\u00e3o nova devem estar com a situa\u00e7\u00e3o cadastral regular do CPF ou CNPJ junto \u00e0 Secretaria da Receita Federal, e precisam apresentar documento, com data, que comprove a propriedade ou posse do im\u00f3vel e a rela\u00e7\u00e3o de equipamentos el\u00e9tricos instalados na unidade consumidora, conforme orienta\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no portal <a href=\"http:\/\/www.cemig.com.br\/atendimento\" target=\"_blank\">www.cemig.com.br\/atendimento<\/a>.<\/p>\n<p>Para evitar gastos desnecess\u00e1rios de dinheiro e de tempo do consumidor, a constru\u00e7\u00e3o do padr\u00e3o de entrada somente dever\u00e1 ser providenciada ap\u00f3s o cumprimento de todas as exig\u00eancias. Com o padr\u00e3o de energia pronto, o cliente precisa levar a uma ag\u00eancia ou a um posto de atendimento Cemig F\u00e1cil os seus documentos de identifica\u00e7\u00e3o para fazer a solicita\u00e7\u00e3o, assim como o documento que comprove a propriedade ou posse do im\u00f3vel.<\/p>\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es sobre liga\u00e7\u00e3o de energia ou aumento de carga podem ser encontradas no site da Cemig ou solicitadas na central de informa\u00e7\u00f5es pelo telefone 116.<\/p>\n<p><strong>Imobili\u00e1rias<\/strong><\/p>\n<p>Para as imobili\u00e1rias, a Cemig elaborou, juntamente com a Comiss\u00e3o de Direito Imobili\u00e1rio da Ordem dos Advogados do Brasil Se\u00e7\u00e3o Minas Gerais (OAB\/MG), um termo que permite \u00e0s empresas cadastradas solicitar os servi\u00e7os de liga\u00e7\u00e3o nova e transfer\u00eancia de titularidade virtualmente. Nesse caso, os documentos necess\u00e1rios s\u00e3o enviados por e-mail e arquivados na empresa. (Ascom Cemig)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para o cliente pedir uma liga\u00e7\u00e3o nova de energia el\u00e9trica em sua unidade consumidora, ele necessita se dirigir a uma ag\u00eancia ou a um posto de atendimento Cemig F\u00e1cil, presente em todos os 774 munic\u00edpios em que a companhia tem a concess\u00e3o. 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