Mais de 430 servidores da Receita Federal participaram, entre os dias 10 e 12 de abril, de um mutir\u00e3o de regulariza\u00e7\u00e3o de CPF no estado de S\u00e3o Paulo. Juntos, eles responderam a mais de 36 mil mensagens enviadas por contribuintes para uma caixa postal eletr\u00f4nica criada exclusivamente para atender a demandas relacionadas ao CPF, informou a Receita Federal.<\/p>\n\n\n\n
O e-mail corporativo come\u00e7ou a funcionar no dia 19 de mar\u00e7o para evitar que os contribuintes sa\u00edssem de casa durante a pandemia da covid-19. A procura pelo servi\u00e7o aumentou nos \u00faltimos dias por conta do cadastro para o Aux\u00edlio Emergencial oferecido pelo governo federal em decorr\u00eancia da crise causada pela situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia. Um dos requisitos para o recebimento do benef\u00edcio \u00e9 a regularidade cadastral no CPF.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m do mutir\u00e3o, a Receita Federal finalizou, no s\u00e1bado, o processamento dos CPFs com pend\u00eancias de natureza eleitoral nas bases administradas pela Institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a regulariza\u00e7\u00e3o na Receita Federal, o usu\u00e1rio deve aguardar a atualiza\u00e7\u00e3o do CPF na base de dados do aplicativo da Caixa Econ\u00f4mica Federal.<\/p>\n\n\n\n
Para o contribuinte que ainda estiver com problemas relativos ao CPF no cadastro do Aux\u00edlio Emergencial, a Receita Federal orienta que, preliminarmente, o cidad\u00e3o acesse novamente o aplicativo da Caixa, em diferentes per\u00edodos do dia, buscando seu cadastramento, pois a habilita\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser poss\u00edvel na primeira tentativa.<\/p>\n\n\n\n
Persistindo a impossibilidade na habilita\u00e7\u00e3o por pend\u00eancia no CPF no aplicativo da Caixa, verifique se o seu CPF encontra-se na situa\u00e7\u00e3o “Regular” por meio da consulta no site<\/em> da Receita Federal<\/a> na Internet.<\/p>\n\n\n\n Se o CPF estiver regular, qualquer restri\u00e7\u00e3o apresentada pelo aplicativo Caixa – Aux\u00edlio Emergencial n\u00e3o deve estar relacionada a uma pend\u00eancia com a Receita Federal.<\/p>\n\n\n\n A Receita diz ainda que \u00e9 importante que o cidad\u00e3o verifique, no ato do preenchimento do aplicativo Caixa – Aux\u00edlio Emergencial, se o seu nome, o de sua m\u00e3e e sua data de nascimento coincidem com os dados constantes na base da Receita Federal.<\/p>\n\n\n\n Caso o cidad\u00e3o confirme que tenha a necessidade de regularizar dados do CPF, isso poder\u00e1 ser feito gratuitamente pelo site<\/em> da Receita Federal na Internet pelas seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n – preferencialmente pelo formul\u00e1rio eletr\u00f4nico “Altera\u00e7\u00e3o de Dados Cadastrais no CPF”<\/a>;<\/p>\n\n\n\n – Pelo chat RFB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para os casos em que n\u00e3o for poss\u00edvel regularizar pelo site<\/em>, o atendimento poder\u00e1 ser efetuado via e-mail<\/em> corporativo da Receita Federal ou presencialmente em uma das unidades da Receita.<\/p>\n\n\n\n No caso do e-mail<\/em> corporativo, o cidad\u00e3o deve enviar a mensagem com o pedido de regulariza\u00e7\u00e3o com documentos anexados (a lista est\u00e1 no site<\/em> da Receita<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Jurisdi\u00e7\u00e3o por estado e respectivos e-mails corporativos:<\/p>\n\n\n\n O N\u00facleo de Apoio Cont\u00e1bil e Fiscal (NAF) da Receita em S\u00e3o Paulo elaborou um v\u00eddeo para explicar como obter servi\u00e7os relacionados ao CPF a dist\u00e2ncia:<\/p>\n\n\n\n
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