A Oi M\u00f3vel e o Universo Online (UOL) ter\u00e3o que pagar mais de R$ 13 milh\u00f5es de multa (R$ 9.626.019,92 e R$ 3.752.500,00, respectivamente) devido a pr\u00e1ticas lesivas contra consumidores. A san\u00e7\u00e3o administrativa foi imposta pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico de Minas Gerais (MPMG), por meio do Procon-MG. Ap\u00f3s receber in\u00fameras reclama\u00e7\u00f5es de pessoas lesadas, o \u00f3rg\u00e3o apurou que as empresas vinham aplicando golpe nos consumidores que adquiriam a comunica\u00e7\u00e3o multim\u00eddia Oi Velox.<\/p>\n
De acordo com o Procon-MG, os fornecedores estavam impondo a aquisi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de provedor de conte\u00fado aos consumidores que contratavam o servi\u00e7o de internet fixa, tamb\u00e9m conhecido como banda larga. \u201cAquele que contratava o servi\u00e7o da Oi recebia, logo em seguida, uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica do UOL com a informa\u00e7\u00e3o de que se fazia necess\u00e1ria a contrata\u00e7\u00e3o do provedor de conte\u00fado\u201d, explica o promotor de Justi\u00e7a do Procon-MG Rodrigo Filgueira.<\/p>\n
O integrante do MPMG esclarece que, em algumas situa\u00e7\u00f5es, funcion\u00e1rios do UOL solicitavam os dados banc\u00e1rios dos consumidores, que eram surpreendidos com valores n\u00e3o informados na fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. \u201cEm outras situa\u00e7\u00f5es, informavam aos consumidores que a contrata\u00e7\u00e3o do provedor de conte\u00fado era condi\u00e7\u00e3o para acesso \u00e0 internet fixa contratada junto a Oi\u201d, acrescenta.<\/p>\n
Para Filgueira, ficou configurado um verdadeiro conluio entre os fornecedores no sentido de aplicar o golpe nos contratantes. O Procon-MG apurou que a Oi M\u00f3vel repassa os dados cadastrais dos contratantes do servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o multim\u00eddia ao fornecedor Universo Online sem qualquer autoriza\u00e7\u00e3o ou consentimento dos consumidores.<\/p>\n
O promotor de Justi\u00e7a salienta que o servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o multim\u00eddia (SCM) independe da contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de provedor de conte\u00fado. Ele afirma que esse servi\u00e7o, considerado de valor adicionado, \u00e9 oferecido, inclusive, por outras operadoras, que o prestam sem exigir a contrata\u00e7\u00e3o do provedor de conte\u00fado. \u201cEst\u00e1 manifesta a venda casada, j\u00e1 que o SMC prescinde do servi\u00e7o de valor adicionado. Ao exigir a contrata\u00e7\u00e3o do provedor, ainda que gratuito, para acesso ao servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o multim\u00eddia, os fornecedores, de forma abusiva, aniquilam a liberdade de escolha do consumidor\u201d, reitera.<\/p>\n
Rodrigo Filgueira revela que os processos administrativos contra as empresas cont\u00eam um volume de reclama\u00e7\u00f5es astron\u00f4mico, superior ao que, normalmente, se v\u00ea na pr\u00e1tica processual no Procon-MG. \u201cIsso nos faz concluir que muitos consumidores foram lesados pelo golpe do provedor de conte\u00fado\u201d.<\/p>\n
Oi e UOL t\u00eam o prazo de 10 dias, a contar da notifica\u00e7\u00e3o, para apresentarem recurso.<\/p>\n
(Fonte: MPMG)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Oi M\u00f3vel e o Universo Online (UOL) ter\u00e3o que pagar mais de R$ 13 milh\u00f5es de multa (R$ 9.626.019,92 e R$ 3.752.500,00, respectivamente) devido a pr\u00e1ticas lesivas contra consumidores. A san\u00e7\u00e3o administrativa foi imposta pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico de Minas Gerais (MPMG), por meio do Procon-MG. Ap\u00f3s receber in\u00fameras reclama\u00e7\u00f5es de pessoas lesadas, o \u00f3rg\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":91578,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[6,123],"tags":[104189,104200,104195,104198,104201,104203,104193,104196,104199,104192,26160,104188,104190,104202,67470,104197,104194,104191],"class_list":["post-91577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-br","category-gerais","tag-golpe-a-consumidores-de-internet","tag-golpe-oi","tag-golpe-oi-movel","tag-golpe-universo-online","tag-golpe-uol","tag-mpmg-multa-oi-e-uol-em-r-13-milhoes-por-aplicarem-golpe-em-consumidores","tag-multa-oi","tag-multa-oi-movel","tag-multa-universo-online","tag-multa-uol","tag-oi","tag-oi-e-uol-sao-multados-em-r-13-milhoes-por-golpe-a-consumidores-de-internet","tag-oi-multada-por-golpe-a-consumidores-de-internet","tag-oi-velox","tag-procon-mg","tag-universo-online","tag-uol","tag-uol-multado-por-golpe-a-consumidores-de-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/91577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=91577"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/91577\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/91578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=91577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=91577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=91577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}