As transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias por celulares e tablets tiveram crescimento de 138% em 2015, ao chegar a 11,2 bilh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es, ante as 4,7 bilh\u00f5es em 2014, de acordo com dados divulgados hoje (31) pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). Segundo a pesquisa, as movimenta\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias feitas por internet banking e mobile banking atingiram 54% do total. O estudo contou com a participa\u00e7\u00e3o de 17 bancos, 93% dos ativos do setor no pa\u00eds.<\/p>\n
Segundo o estudo, o internet banking foi o canal respons\u00e1vel pelo maior n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es no ano passado, com 33% do total (17,7 bilh\u00f5es). O mobile banking foi o segundo canal preferido com participa\u00e7\u00e3o de 21% no total de opera\u00e7\u00f5es. Em 2015 j\u00e1 eram 33 milh\u00f5es de contas ativas com o recurso mobile, 32% a mais do que no ano anterior.<\/p>\n
Segundo o diretor setorial de Tecnologia e Automa\u00e7\u00e3o Banc\u00e1ria da Febraban, Gustavo Fosse, um dos fatores que explicam esse crescimento est\u00e1 relacionado com o fato de os bancos funcionarem como indutores de inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas da ind\u00fastria, com a preocupa\u00e7\u00e3o de trazer comodidade aos clientes. \u201cOutro fator \u00e9 o crescimento do acesso \u00e0 internet no Brasil, que j\u00e1 est\u00e1 acess\u00edvel para 56% da popula\u00e7\u00e3o. O uso de smartphones tamb\u00e9m tem contribu\u00eddo para o aumento\u201d.<\/p>\n
A pesquisa mostrou ainda que o Brasil ocupa o 7\u00ba lugar em investimentos em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o no setor banc\u00e1rio. Em 2015, a soma desses investimentos totalizou R$ 19,2 bilh\u00f5es, dos quais 44% destinados a software, 35% a hardware e 20% a telecom. Mesmo assim o n\u00famero foi mais baixo do que o registrado em 2014: R$ 21 bilh\u00f5es.<\/p>\n
Os dados apontam que o total de transa\u00e7\u00f5es feitas em ag\u00eancias, pontos de venda no com\u00e9rcio, autoatendimento e correspondente foi de 23,6 bilh\u00f5es, 45% do total. (Ag\u00eancia Brasil)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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