{"id":77303,"date":"2016-01-22T16:01:35","date_gmt":"2016-01-22T19:01:35","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=77303"},"modified":"2016-01-22T16:01:35","modified_gmt":"2016-01-22T19:01:35","slug":"cemig-informa-sobre-cuidados-com-equipamentos-eletronicos-durante-tempestades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=77303","title":{"rendered":"Cemig informa sobre cuidados com equipamentos eletr\u00f4nicos durante tempestades"},"content":{"rendered":"<p>Durantes as tempestades, t\u00e3o comuns no ver\u00e3o, os consumidores da Cemig devem ficar atentos \u00e0s descargas atmosf\u00e9ricas que podem danificar ou queimar aparelhos e eletroeletr\u00f4nicos que estejam plugados na tomada. Anualmente, mais de 1 milh\u00e3o de raios s\u00e3o contabilizados em Minas Gerais e podem causar ocorr\u00eancias no sistema el\u00e9trico. Contudo, atitudes simples podem minimizar o risco de defeito nos aparelhos.<\/p>\n<p>O engenheiro eletricista Dem\u00e9trio Venicio Aguiar, da Cemig, destaca alguns procedimentos b\u00e1sicos que devem ser adotados durante as tempestades. Segundo o engenheiro, todos os equipamentos el\u00e9tricos devem ser retirados das tomadas para evitar o risco de danos e garantir a seguran\u00e7a das pessoas. \u201cDurante as chuvas, o raio pode cair na rede el\u00e9trica e pode chegar \u00e0s resid\u00eancias por meio da fia\u00e7\u00e3o, podendo atingir os moradores. Por isso, \u00e9 muito importante que eles sejam desligados, para n\u00e3o haver risco de choque el\u00e9trico para os consumidores ou de queima do aparelho\u201d, afirma.<\/p>\n<p>O uso de celulares, tablets e notebooks, al\u00e9m de outros aparelhos com bateria interna recarreg\u00e1vel, est\u00e1 liberado durante as tempestades em dias chuvosos, desde que n\u00e3o estejam plugados na tomada no momento do uso.<\/p>\n<p>Quando houver necessidade de carregar esses aparelhos, n\u00e3o deve ser utilizada a mesma tomada para conectar todos os equipamentos, por meio do uso de \u201cTs\u201d ou \u201cbenjamins\u201d. O ideal \u00e9 ligar um aparelho de cada vez.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, vale destacar, os aparelhos recarreg\u00e1veis n\u00e3o devem ser carregados em cima de camas, sof\u00e1s ou pr\u00f3ximos a cortinas, toalhas de mesa ou qualquer outro material inflam\u00e1vel, evitando assim, o perigo de inc\u00eandios. Tamb\u00e9m \u00e9 importante lembrar que esses aparelhos n\u00e3o devem ser utilizados com as m\u00e3os molhadas ou em locais \u00famidos. <\/p>\n<p>Vale lembrar, ainda, que o sistema el\u00e9trico \u00e9 equipado com para-raios de m\u00e9dia tens\u00e3o que protegem os equipamentos instalados ao longo dos circuitos, mas que tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel o consumidor adquirir a prote\u00e7\u00e3o para baixa tens\u00e3o, que deve ser instalada no ponto de entrega (padr\u00e3o), com o intuito de reduzir os riscos dentro da edifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Ressarcimento de aparelhos danificados<\/strong><\/p>\n<p>A Cemig recebe, aproximadamente, 25 mil solicita\u00e7\u00f5es de ressarcimentos todos os anos, que s\u00e3o criteriosamente analisadas. Os ressarcimentos realizados por danos em aparelhos el\u00e9tricos est\u00e3o regulamentados pela Resolu\u00e7\u00e3o Normativa 414\/2010 da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica \u2013 Aneel. Luciano Jos\u00e9 de Oliveira, analista de comercializa\u00e7\u00e3o da Cemig, explica o que os consumidores devem fazer quando tiverem um equipamento eletroeletr\u00f4nico danificado durante a tempestade.<\/p>\n<p>\u201cPara fazer um pedido de ressarcimento, o consumidor deve acionar a Cemig por meio da ag\u00eancia virtual (www.cemig.com.br), presencialmente em uma das ag\u00eancias de atendimento ou ainda pelo Fale com a Cemig \u2013 telefone 116, em um prazo de at\u00e9 90 dias ap\u00f3s o dano. Nesse contato, o consumidor deve informar qual equipamento foi danificado, marca e modelo do produto e a data e a hora do ocorrido. Quem pode fazer esse pedido \u00e9 o pr\u00f3prio titular da conta de energia, e ele precisa ter em m\u00e3os uma fatura de energia, a carteira de identidade e o CPF\u201d, esclarece o analista.<\/p>\n<p>Segundo estabelece a Aneel, a Cemig tem at\u00e9 15 dias para analisar se o dano do aparelho foi provocado em decorr\u00eancia de um problema na rede da companhia e enviar carta-resposta ao cliente. Em caso positivo, o cliente dever\u00e1 fazer o or\u00e7amento de conserto do equipamento em uma oficina e encaminh\u00e1-lo para a Cemig. Ap\u00f3s a an\u00e1lise e deferimento do or\u00e7amento, a Cemig tem 20 dias corridos para ressarcir o cliente por meio de dep\u00f3sito em conta ou o conserto do aparelho. O cliente s\u00f3 deve consertar o aparelho ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o da Cemig, que poder\u00e1 vistoriar o equipamento danificado.<\/p>\n<p>Ainda segundo estabelecem as normas da Aneel, a concession\u00e1ria de energia deve ressarcir apenas danos de natureza el\u00e9trica em equipamentos, causados por problemas na rede da empresa. (Ascom Cemig)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durantes as tempestades, t\u00e3o comuns no ver\u00e3o, os consumidores da Cemig devem ficar atentos \u00e0s descargas atmosf\u00e9ricas que podem danificar ou queimar aparelhos e eletroeletr\u00f4nicos que estejam plugados na tomada. Anualmente, mais de 1 milh\u00e3o de raios s\u00e3o contabilizados em Minas Gerais e podem causar ocorr\u00eancias no sistema el\u00e9trico. 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