{"id":45096,"date":"2014-11-12T10:06:55","date_gmt":"2014-11-12T13:06:55","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=45096"},"modified":"2014-11-12T10:07:32","modified_gmt":"2014-11-12T13:07:32","slug":"cemig-apresenta-plano-para-enfrentar-o-periodo-chuvoso-no-leste-de-minas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=45096","title":{"rendered":"Cemig apresenta plano para enfrentar o per\u00edodo chuvoso no Leste de Minas"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<p>\t\t\t\t<script>(function(d, s, id) {\n\t\t\t\t  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n\t\t\t\t  if (d.getElementById(id)) return;\n\t\t\t\t  js = d.createElement(s); js.id = id;\n\t\t\t\t  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/pt_BR\/sdk.js#xfbml=1&appId=691575364226355&version=v2.0\";\n\t\t\t\t  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n\t\t\t\t}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><\/p>\n<div class=\"fb-like\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/aconteceunovale\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\" data-show-faces=\"true\" data-share=\"true\"><\/div>\n<p><\/br><\/p>\n<p>A Companhia Energ\u00e9tica de Minas Gerais (Cemig) investiu mais de R$ 56 milh\u00f5es em a\u00e7\u00f5es de melhoria do sistema el\u00e9trico da Regi\u00e3o Leste de Minas Gerais, visando reduzir os transtornos aos clientes durante o per\u00edodo chuvoso.<\/p>\n<p>O L\u00edder de Neg\u00f3cio, Claudemiro Dantas, afirma que Companhia adotou, ao longo do ano, in\u00fameras a\u00e7\u00f5es para reduzir interrup\u00e7\u00f5es de energia, entre elas, a reforma e o aumento da capacidade instalada, novas linhas de distribui\u00e7\u00e3o, mais equipamentos automatizados. \u201cO nosso objetivo \u00e9 reduzir o n\u00famero de desligamentos e, quando houver interrup\u00e7\u00e3o no fornecimento de energia, atender o cliente no menor tempo poss\u00edvel\u201d.<\/p>\n<p>De acordo com Claudemiro, a Dura\u00e7\u00e3o Equivalente por Consumidor (DEC), que \u00e9 o tempo m\u00e9dio que cada consumidor fica sem energia, vem caindo nos \u00faltimos anos. Em 2014, o DEC Total do Leste caiu 12% de janeiro a setembro, se comparado com o mesmo per\u00edodo de 2013, e 15% em rela\u00e7\u00e3o 2012.<\/p>\n<p>A Empresa conta tamb\u00e9m com um sistema de meteorologia avan\u00e7ado, o monitoramento do clima contribui diretamente para tornar mais r\u00e1pidos a mobiliza\u00e7\u00e3o e o deslocamento das equipes, diminuindo o tempo de atendimento ao cliente. O L\u00edder de Neg\u00f3cio da Cemig garante, ainda, que em dias considerados cr\u00edticos, a Cemig est\u00e1 preparada para disparar o seu plano de atendimento e mobilizar at\u00e9 305 profissionais, entre eletricistas, t\u00e9cnicos e engenheiros.<\/p>\n<h4>Cemig Torpedo<\/h4>\n<p>Al\u00e9m dos canais tradicionais de relacionamento com o cliente, como Fale com a Cemig \u2013 telefone 116, a Ag\u00eancia Virtual (<a href=\"http:\/\/www.cemig.com.br\" target=\"_blank\">www.cemig.com.br<\/a>), em caso de falta de energia em sua resid\u00eancia e regi\u00e3o, o consumidor pode utilizar o servi\u00e7o de SMS (mensagem via celular). Para isso, basta enviar um torpedo para o n\u00famero 29810. O servi\u00e7o \u00e9 gratuito e proporciona mais agilidade no atendimento.<\/p>\n<p>Para comunicar a falta de energia el\u00e9trica \u00e0 Cemig, basta o consumidor digitar \u201cluz\u201d e o n\u00ba do CPF do titular da conta de energia e enviar para 29810.<\/p>\n<h4>Seguran\u00e7a<\/h4>\n<p>Em caso de fio partido, o cliente n\u00e3o deve se aproximar nem deixar ningu\u00e9m se aproximar do cabo que pode estar energizado. Entre em contato imediatamente com o Fale com a Cemig \u2013 telefone 116. A liga\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita e o servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia.<\/p>\n<p>\u00c9 importante, tamb\u00e9m, que o consumidor fique atento aos momentos em que ocorrerem chuvas fortes com raios. Nessas ocasi\u00f5es, \u00e9 recomend\u00e1vel retirar os aparelhos eletroeletr\u00f4nicos das tomadas para evitar poss\u00edveis danos aos equipamentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Companhia Energ\u00e9tica de Minas Gerais (Cemig) investiu mais de R$ 56 milh\u00f5es em a\u00e7\u00f5es de melhoria do sistema el\u00e9trico da Regi\u00e3o Leste de Minas Gerais, visando reduzir os transtornos aos clientes durante o per\u00edodo chuvoso. 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