{"id":44430,"date":"2014-11-04T12:04:02","date_gmt":"2014-11-04T15:04:02","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=44430"},"modified":"2014-11-04T12:04:23","modified_gmt":"2014-11-04T15:04:23","slug":"operadoras-com-mais-de-50-mil-clientes-terao-de-garantir-80-da-velocidade-de-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=44430","title":{"rendered":"Operadoras com mais de 50 mil clientes ter\u00e3o de garantir 80% da velocidade de internet"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<p>\t\t\t\t<script>(function(d, s, id) {\n\t\t\t\t  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n\t\t\t\t  if (d.getElementById(id)) return;\n\t\t\t\t  js = d.createElement(s); js.id = id;\n\t\t\t\t  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/pt_BR\/sdk.js#xfbml=1&appId=691575364226355&version=v2.0\";\n\t\t\t\t  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n\t\t\t\t}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><\/p>\n<div class=\"fb-like\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/aconteceunovale\" data-layout=\"button_count\" data-action=\"like\" data-show-faces=\"true\" data-share=\"true\"><\/div>\n<p><\/br><\/p>\n<p>A partir deste m\u00eas, as operadoras de banda larga fixa e m\u00f3vel com mais de 50 mil clientes devem garantir 80% da velocidade m\u00e9dia contratada e 40% da velocidade instant\u00e2nea &#8211; medida a qualquer momento no m\u00eas.<\/p>\n<p>Os padr\u00f5es exigidos est\u00e3o sendo atualizados desde novembro de 2012, quando as regras estipuladas pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) passaram a valer. Na \u00e9poca, exigia-se 60% da velocidade m\u00e9dia e 20% da instant\u00e2nea, em um momento em que a velocidade entregue era de cerca de 10% do contratado. Em 2013, a taxa m\u00ednima subiu para 70% e 30%, respectivamente.<\/p>\n<p>Isso significa que, na m\u00e9dia mensal, a operadora deve entregar 8 Mbps a um cliente que contratou um plano de 10 Mbps. E, medida em qualquer dia do mesmo m\u00eas, n\u00e3o deve ser menor que 4 Mbps. No caso de um plano de internet m\u00f3vel 3G, que tem 1 Mbps oferecido com velocidade m\u00e1xima, o m\u00ednimo entregue deve ser de 800 Kbps; medida a qualquer instante, deve entregar 400 Kbps.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do desempenho de velocidade de download, a reguladora exige ainda um m\u00ednimo de estabilidade de conex\u00e3o de 99,5% do tempo. Avaliando-se um m\u00eas, portanto, a conex\u00e3o \u00e0 internet oferecida por uma operadora n\u00e3o deve cair por mais que 3 horas 36 minutos.<\/p>\n<p>Para medi\u00e7\u00e3o do desempenho da internet m\u00f3vel, a Anatel conta com o uso volunt\u00e1rio do aplicativo EAQ (gratuito em <a href=\"http:\/\/brasilbandalarga.com.br\" target=\"_blank\">brasilbandalarga.com.br<\/a>). Para aferir a velocidade de banda larga fixa, foram distribu\u00eddos pequenos aparelhos a volunt\u00e1rios que devem ser conectados ao roteador. E poss\u00edvel se tornar um deles por meio do site mencionado anteriormente.<\/p>\n<p>Os dados coletados s\u00e3o divulgados mensalmente pela Anatel, que pode, em caso de descumprimento, estabelecer prazos para adequa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou proibir a sua venda. O \u00faltimo relat\u00f3rio, divulgado em junho, mostra, por exemplo, que em S\u00e3o Paulo apenas a Algar Telecom falhou no cumprimento das regras sobre banda larga fixa. As outras empresas sujeitas ao regulamento s\u00e3o Oi, TIM, Claro, Vivo, NET, GVT, Embratel, Sercomtel, Cabo Telecom e Live TIM. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da <strong>Ag\u00eancia Estado<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir deste m\u00eas, as operadoras de banda larga fixa e m\u00f3vel com mais de 50 mil clientes devem garantir 80% da velocidade m\u00e9dia contratada e 40% da velocidade instant\u00e2nea &#8211; medida a qualquer momento no m\u00eas. 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