{"id":36633,"date":"2014-08-06T10:31:33","date_gmt":"2014-08-06T13:31:33","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=36633"},"modified":"2014-08-06T10:31:33","modified_gmt":"2014-08-06T13:31:33","slug":"campanha-nacional-esclarece-regras-da-garantia-estendida-para-o-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=36633","title":{"rendered":"Campanha nacional esclarece regras da garantia estendida para o consumidor"},"content":{"rendered":"<p>Mais de um ano depois de serem definidas novas regras para a comercializa\u00e7\u00e3o da garantia estendida, a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previd\u00eancia Privada e Vida, Sa\u00fade Suplementar e Capitaliza\u00e7\u00e3o (CNseg) lan\u00e7ou nessa ter\u00e7a-feira, em Belo Horizonte, uma campanha para esclarecer os consumidores e incentivar boas pr\u00e1ticas na hora da contrata\u00e7\u00e3o do seguro. O objetivo, segundo a CNseg, \u00e9 sanar as d\u00favidas dos consumidores, como as relacionadas \u00e0 proibi\u00e7\u00e3o da venda casada e ao direito de desistir da contrata\u00e7\u00e3o em at\u00e9 sete dias. \u201cO seguro tem uma s\u00e9rie de detalhes de que a maioria dos consumidores n\u00e3o tem conhecimento. Nosso objetivo \u00e9 levar informa\u00e7\u00e3o para que os clientes fa\u00e7am a aquisi\u00e7\u00e3o do produto de acordo com a sua necessidade\u201d, afirma o presidente da CNseg, Marco Antonio Rossi.<\/p>\n<p>A campanha, lan\u00e7ada em primeira m\u00e3o em BH, ser\u00e1 promovida nas outras capitais do pa\u00eds nos pr\u00f3ximos dias, inclusive com um canal interativo sobre o funcionamento do seguro (<a href=\"http:\/\/www.osegurogarantiaestendida.org.br\" target=\"_blank\">www.osegurogarantiaestendida.org.br<\/a>), com informa\u00e7\u00f5es sobre todos os tipos de garantia do produto, a legal , a contratual, a que \u00e9 contratada por escrito \u2013 diretamente com o fornecedor \u2013 e o seguro garantia estendida. De acordo com Rossi, o canal levar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es concretas ao consumidor sobre a nova legisla\u00e7\u00e3o, sanando todas as d\u00favidas, assim como a lista completa das seguradoras autorizadas a comercializar o seguro.<\/p>\n<p>Segundo levantamento apresentado pela confedera\u00e7\u00e3o durante o lan\u00e7amento da campanha, o seguro garantia estendida \u00e9 uma das modalidades que v\u00eam apresentando maiores \u00edndices de crescimento nos \u00faltimos anos, principalmente o voltado para celulares, m\u00f3veis, produtos de linha branca, inform\u00e1tica, eletroport\u00e1teis e micro-ondas. Somente neste ano, entre janeiro e maio, o valor total dos pr\u00eamios de garantia estendida chegou a R$ 1,3 bilh\u00e3o, 13% a mais que a somat\u00f3ria dos pr\u00eamios no mesmo per\u00edodo de 2013. Ainda de acordo com a CNseg, no ano passado, 31,4 milh\u00f5es de consumidores contrataram o seguro em todo o Brasil. Em Minas Gerais, at\u00e9 maio deste ano, a modalidade movimentou R$ 45 milh\u00f5es. Em 2013, esse valor chegou a R$ 86 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>A expectativa, segundo a CNseg, \u00e9 que o seguro de garantia estendida chegue a 32,8 milh\u00f5es de consumidores at\u00e9 o final deste ano. Atualmente, existem cerca de 100 milh\u00f5es de certificados ativos do seguro garantia estendida no Brasil e mais de 13 mil pontos de venda comercializam o produto. O promotor de Defesa do Consumidor de Minas Gerais, Amauri Artimos da Matta, que participou do lan\u00e7amento da campanha, afirma que a a\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para esclarecimento do consumidor, que, na maioria das vezes, \u00e9 levado a contratar um servi\u00e7o que desconhece. \u201cO maior avan\u00e7o que tivemos com a nova regulamenta\u00e7\u00e3o, e que ser\u00e1 enfatizado na campanha, \u00e9 o poder de arrependimento, dando um prazo de sete dias para que o consumidor possa desistir do contrato sem pagar multa\u201d, afirma.<\/p>\n<p>As regras para a comercializa\u00e7\u00e3o do seguro da garantia estendida foram definidas pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e s\u00f3 entraram em vigor em junho deste ano. Entre as regras atribu\u00eddas \u00e0s seguradoras, est\u00e1 a exig\u00eancia de um profissional respons\u00e1vel pelo seguro na loja em que ele for comercializado, assim como a proibi\u00e7\u00e3o de as lojas vincularem descontos nos produtos \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o da garantia. Caso descumpram as regras, as seguradoras que oferecem a garantia estendida pagar\u00e3o multa, que pode variar de R$ 10 mil a R$ 500 mil.<\/p>\n<p><strong>(Estado de Minas)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mais de um ano depois de serem definidas novas regras para a comercializa\u00e7\u00e3o da garantia estendida, a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previd\u00eancia Privada e Vida, Sa\u00fade Suplementar e Capitaliza\u00e7\u00e3o (CNseg) lan\u00e7ou nessa ter\u00e7a-feira, em Belo Horizonte, uma campanha para esclarecer os consumidores e incentivar boas pr\u00e1ticas na hora da contrata\u00e7\u00e3o do seguro. 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