{"id":193298,"date":"2023-02-10T08:10:55","date_gmt":"2023-02-10T11:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=193298"},"modified":"2023-02-10T08:11:51","modified_gmt":"2023-02-10T11:11:51","slug":"entenda-como-funciona-o-cashback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=193298","title":{"rendered":"Entenda como funciona o cashback"},"content":{"rendered":"\n

A fidelidade recompensa. Com esse mote, muitas marcas abrem m\u00e3o de parte dos ganhos em troca da manuten\u00e7\u00e3o do cliente. Esse \u00e9 o\u00a0slogan<\/em>\u00a0do\u00a0cashback<\/em>, mecanismo que restitui ao consumidor parte do dinheiro gasto.<\/p>\n\n\n\n

Criado em 1986 pela operadora de cart\u00f5es de cr\u00e9dito Discover, nos Estados Unidos, o instrumento\u00a0pode ser traduzido em portugu\u00eas para \u201cdinheiro de volta\u201d, express\u00e3o\u00a0que descreve literalmente o que ocorre.\u00a0O consumidor de determinada marca ou servi\u00e7o acumula pontua\u00e7\u00f5es ou valores em reais ou em moedas digitais que se traduzem em benef\u00edcios futuros.<\/p>\n\n\n\n

Em alguns casos, o processo de acumula\u00e7\u00e3o ganha uma roupagem de videogame<\/em>, com os consumidores desbloqueando n\u00edveis e conquistas. O resgate pode ser feito em dinheiro vivo, por descontos em compras futuras ou pela compra de produtos em lojas virtuais com a pontua\u00e7\u00e3o ou os recursos acumulados. Tudo depende do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

O mecanismo representa uma evolu\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos programas de fidelidade tradicionais, que ofereciam resgate de produtos, servi\u00e7os ou vales-presentes. No Brasil, a modalidade \u00e9 mais comum em operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, mas nos \u00faltimos anos espalhou-se para lojas online<\/em>, fintechs<\/em> e carteiras digitais.<\/p>\n\n\n\n

Processo<\/h2>\n\n\n\n

Para aderir ao cashback<\/em>, o consumidor precisa cadastrar-se no site<\/em> da marca ou do servi\u00e7o. Algumas empresas tamb\u00e9m pedem que os clientes baixem aplicativos para consultar o saldo de pontos acumulados e fazer os resgates.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o existe padroniza\u00e7\u00e3o para a cobran\u00e7a de taxas. Embora algumas empresas cobrem taxas anuais ou mensais, diversas oferecem o cashback<\/em> sem tarifas, para recompensar a fidelidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca. Na verdade, esse processo n\u00e3o \u00e9 gratuito, porque exige que o cliente gaste antes de receber parte do dinheiro de volta.<\/p>\n\n\n\n

Utiliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Normalmente, o mecanismo devolve aos clientes de 1% a 5% do valor das compras ou das demais transa\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o existem regras. O percentual pode subir em \u00e9pocas espec\u00edficas, como a Black Friday<\/em>. Em outros casos, quem parcela a fatura em mais vezes recebe percentuais mais altos, de 10% a 16%. Tudo depende da marca e do tipo de contrato.<\/p>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos devolvidos varia bastante. A maioria das empresas oferece dinheiro que s\u00f3 pode ser usado para obter descontos em compras futuras, pagar contas ou comprar em sites<\/em> espec\u00edficos ou em lojas f\u00edsicas associadas ao servi\u00e7o. Institui\u00e7\u00f5es financeiras podem condicionar o servi\u00e7o \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de investimentos dentro do pr\u00f3prio grupo. Nos \u00faltimos tempos, no entanto, o cashback<\/em> tem ganhado outras vertentes.<\/p>\n\n\n\n

No cashback<\/em> social, os valores s\u00e3o revertidos para institui\u00e7\u00f5es carentes. Normalmente, o consumidor escolhe se quer usar a pontua\u00e7\u00e3o e os valores acumulados em benef\u00edcio pr\u00f3prio ou destinar a projetos sociais.<\/p>\n\n\n\n

Ressarcimento<\/h2>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m existe o cashback<\/em> livre, que permite o resgate dos benef\u00edcios em forma de dinheiro. Antigamente, as empresas ofereciam um cart\u00e3o de d\u00e9bito com os valores das moedas digitais ou das pontua\u00e7\u00f5es convertidos em reais, para o cliente gastar como bem entender. Algumas operadoras de cart\u00f5es creditavam o dinheiro na conta do cliente em at\u00e9 dois dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n

Com a consolida\u00e7\u00e3o do Pix, o processo foi acelerado. Quem preferir usar o sistema de transfer\u00eancias instant\u00e2neas faz o resgate no aplicativo da empresa e transfere o dinheiro na hora para qualquer conta corrente. Nesse caso, no entanto, o consumidor precisa ficar atento, pois ter\u00e1 de criar uma chave Pix no aplicativo do cashback<\/em> e, ap\u00f3s converter o saldo em reais, declarar o valor dos resgates no Imposto de Renda. O pr\u00f3prio aplicativo fornecer\u00e1 o demonstrativo para orientar o contribuinte a preencher a declara\u00e7\u00e3o ao Fisco.<\/p>\n\n\n\n

A principal recomenda\u00e7\u00e3o para quem adere ao mecanismo \u00e9 ler o contrato, dispon\u00edvel no\u00a0site<\/em>\u00a0de cadastro ou no aplicativo associado ao servi\u00e7o. O documento detalha as f\u00f3rmulas de ac\u00famulo de pontua\u00e7\u00f5es e de valores e explica como o resgate \u00e9 feito, informando eventuais condi\u00e7\u00f5es e barreiras para a devolu\u00e7\u00e3o dos recursos gastos anteriormente pelo consumidor.<\/p>\n\n\n\n

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