{"id":192260,"date":"2022-11-08T11:03:26","date_gmt":"2022-11-08T14:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=192260"},"modified":"2022-11-08T11:06:32","modified_gmt":"2022-11-08T14:06:32","slug":"comprar-na-black-friday-exige-cautela-e-planejamento-alerta-procon-assembleia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=192260","title":{"rendered":"Comprar na Black Friday exige cautela e planejamento, alerta Procon Assembleia"},"content":{"rendered":"\n<p>A chamada\u00a0<em>Black Friday<\/em>, promo\u00e7\u00e3o coletiva em que as lojas oferecem descontos em diversos produtos e servi\u00e7os, acontece na\u00a0\u00faltima sexta-feira de novembro (25\/11\/2022). Cada vez mais o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico conquista a prefer\u00eancia dos consumidores. Se, por um lado, isso representa conforto e praticidade, por outro esconde a amea\u00e7a de in\u00fameras variedades de golpes.<\/p>\n\n\n\n<p>O\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.almg.gov.br\/servicos\/procon\/inicial\/\" target=\"_blank\">Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG)<\/a>\u00a0elaborou uma s\u00e9rie de dicas para que o consumidor aproveite a promo\u00e7\u00e3o e evite se tornar v\u00edtima de criminosos virtuais. Outra preocupa\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o tem a ver com a sa\u00fade financeira das fam\u00edlias.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma pesquisa da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio (CNC) divulgada no in\u00edcio do m\u00eas passado mostra que o percentual de fam\u00edlias endividadas no Brasil chega a 79%. A taxa de inadimpl\u00eancia, que retrata o n\u00famero de pessoas com contas em atraso, atingiu 29,6% do total de fam\u00edlias do Pa\u00eds, um recorde desde que esse estudo come\u00e7ou a ser feito, em 2010.<\/p>\n\n\n\n<p>O coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, alerta para os falsos an\u00fancios de produtos em promo\u00e7\u00e3o, que aparecem principalmente nas redes sociais. Esse tem sido um motivo frequente de reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores nos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de serem presen\u00e7a constante nas redes, esses an\u00fancios se misturam com as promo\u00e7\u00f5es reais da <em>Black Friday<\/em> e muitas vezes conseguem ludibriar consumidores que n\u00e3o tomam os cuidados necess\u00e1rios para uma compra segura.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSe o pre\u00e7o estiver muito abaixo da m\u00e9dia praticada pelo mercado, tenha cautela e procure confirmar com calma se a oferta \u00e9 real\u201d, alerta Marcelo Barbosa, Coordenador do Procon Assembleia.<\/p>\n\n\n\n<p>A fim de evitar o endividamento e a poss\u00edvel inadimpl\u00eancia, o coordenador do Procon Assembleia ensina: \u201cn\u00e3o fa\u00e7a compras por impulso. Analise seu or\u00e7amento e reflita se voc\u00ea realmente precisa daquilo. Avalie se essa compra n\u00e3o vai desequilibrar suas contas.\u201d Segundo ele, fazer um bom planejamento econ\u00f4mico evita que as compras na<em>&nbsp;Black Friday<\/em>&nbsp;gerem d\u00edvidas dif\u00edceis de serem honradas depois.<\/p>\n\n\n\n<p>Os problemas mais comuns no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico s\u00e3o a n\u00e3o entrega de produtos, atrasos na entrega e ainda produtos com v\u00edcio de qualidade ou diferentes dos que foram adquiridos, al\u00e9m dos sites falsos, problema que tem crescido a cada ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso \u00e9 importante que o consumidor, antes de efetuar uma compra, verifique a idoneidade da empresa e analise sua reputa\u00e7\u00e3o em sites como o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reclame Aqui<\/a>&nbsp;e o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1667843765224\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consumidor.gov<\/a>, bem como nos coment\u00e1rios do&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evite dores de cabe\u00e7a em suas compras:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Durante os pr\u00f3ximos dias,\u00a0pesquise a evolu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o do produto\u00a0que pretende adquirir, bem como as condi\u00e7\u00f5es de pagamento disponibilizadas pelos diversos fornecedores. No dia da promo\u00e7\u00e3o, confira se o produto faz parte da\u00a0Black Friday\u00a0e compare seu pre\u00e7o com os que voc\u00ea coletou.<\/li>\n\n\n\n<li>Confira se o produto que voc\u00ea deseja adquirir existe de fato no estoque da loja. H\u00e1 registros de casos em que o consumidor comprou um artigo pelo pre\u00e7o promocional mas a loja n\u00e3o entregou alegando falta de estoque. Se isso acontecer, o consumidor tem tr\u00eas op\u00e7\u00f5es: exigir o cumprimento for\u00e7ado da oferta, aceitar um outro produto pelo mesmo pre\u00e7o pago ou ainda receber de volta o dinheiro que pagou.<\/li>\n\n\n\n<li>Muito\u00a0cuidado com sites falsos. Eles s\u00e3o praticamente id\u00eanticos aos originais. Suspeite de ofertas muito tentadoras. Em caso de d\u00favida, ligue para o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e confira se o pre\u00e7o praticado \u00e9 aquele mesmo.<\/li>\n\n\n\n<li>Suspeite dos an\u00fancios recebidos por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens. Fraudadores utilizam esses aplicativos para promover seus golpes, oferecendo produtos com grandes descontos mas que, na verdade, jamais ser\u00e3o entregues depois de efetuado o pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Evite acessar sites que s\u00e3o enviados por e-mail ou SMS. Se quiser entrar no site de alguma empresa, digite o endere\u00e7o eletr\u00f4nico dela no navegador de seu computador. N\u00e3o entre pelo link fornecido.<\/li>\n\n\n\n<li>Se o site oferece como op\u00e7\u00f5es de pagamento apenas o PIX, o boleto banc\u00e1rio e a transfer\u00eancia banc\u00e1ria, desconfie. Prefira negociar com lojas virtuais que aceitam pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou de d\u00e9bito.<\/li>\n\n\n\n<li>A Funda\u00e7\u00e3o Procon SP oferece o servi\u00e7o \u201c<a href=\"https:\/\/sistemas.procon.sp.gov.br\/evitesite\/list\/evitesites.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Evite esses sites<\/a>\u201d, contendo o endere\u00e7o eletr\u00f4nico em ordem alfab\u00e9tica, raz\u00e3o social da empresa e n\u00famero do CNPJ ou CPF, al\u00e9m da condi\u00e7\u00e3o de \u201cfora do ar\u201d ou \u201cno ar\u201d. Essa lista \u00e9 composta por sites que cometeram fraudes ou que n\u00e3o puderam ser encontrados, quando notificados pelo Procon.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se o site \u00e9 seguro: no momento da transa\u00e7\u00e3o, confira se no canto superior esquerdo da tela h\u00e1 um cadeado fechado. Isso significa que a conex\u00e3o \u00e9 segura.<\/li>\n\n\n\n<li>Guarde todos os dados da compra, como o nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento, data de entrega do produto e n\u00famero de protocolo da compra ou do pedido, se houver. Se o produto n\u00e3o for entregue at\u00e9 a data combinada, o consumidor poder\u00e1 exigir a entrega imediata do produto ou cancelamento da compra com a devolu\u00e7\u00e3o do valor eventualmente pago de forma antecipada.<\/li>\n\n\n\n<li>Direito de arrependimento: nas\u00a0compras\u00a0online, o consumidor pode desistir da compra no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi\u00e7o. O fornecedor deve informar, sempre de maneira clara e ostensiva, os meios adequados e eficazes para o exerc\u00edcio do direito de arrependimento pelo consumidor.<\/li>\n\n\n\n<li>Exija sempre a nota fiscal.<\/li>\n\n\n\n<li>Em caso de reclama\u00e7\u00e3o ou dificuldade, procure o Procon de sua cidade ou formalize a sua reclama\u00e7\u00e3o no site\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.consumidor.gov.br\/\" target=\"_blank\">www.consumidor.gov.br<\/a>, caso o fornecedor esteja cadastrado nessa plataforma.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<br><br><strong>Sabia que o Aconteceu no Vale est\u00e1 tamb\u00e9m no Telegram? <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/t.me\/aconteceunovaleoficial\" target=\"_blank\">Inscreva-se no canal<\/a>.<\/strong><br><br><strong>J\u00e1 curtiu ou seguiu nossas p\u00e1ginas nas redes sociais?\u00a0Receba as not\u00edcias em primeira m\u00e3o:<\/strong><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/news.google.com\/publications\/CAAqBwgKMNjklQswi4etAw?hl=pt-BR&amp;gl=BR&amp;ceid=BR%3Apt-419\" target=\"_blank\">Google News<\/a><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/aconteceunovale\/\" target=\"_blank\">Facebook<\/a><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/noticiadosvales\" target=\"_blank\">Twitter<\/a><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/aconteceunovale\" target=\"_blank\">Instagram<\/a><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/AconteceunoValeOficial\" target=\"_blank\">Youtube<\/a><br>\u2022 <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@aconteceunovale\" target=\"_blank\">TikTok<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A chamada\u00a0Black Friday, promo\u00e7\u00e3o coletiva em que as lojas oferecem descontos em diversos produtos e servi\u00e7os, acontece na\u00a0\u00faltima sexta-feira de novembro (25\/11\/2022). 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