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<\/p>\n\n\n\nNo anivers\u00e1rio de um ano, o Pix, sistema de pagamento instant\u00e2neo do Banco Central (BC), ganha nova funcionalidade. Entrou em vigor\u00a0hoje\u00a0(16\/11\/2021) o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o, que agilizar\u00e1 o ressarcimento ao usu\u00e1rio v\u00edtima de fraude ou de falha operacional das institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n
O mecanismo est\u00e1 regulamentado por uma\u00a0resolu\u00e7\u00e3o\u00a0editada pelo BC em junho. Desde ent\u00e3o, as institui\u00e7\u00f5es financeiras estavam se adaptando aos procedimentos.<\/p>\n\n\n\n
At\u00e9 agora, em uma eventual fraude ou falha operacional, as institui\u00e7\u00f5es envolvidas precisavam estabelecer procedimentos operacionais bilaterais para devolver o dinheiro. Segundo o BC, isso dificultava o processo e aumentava o tempo necess\u00e1rio para que o caso fosse analisado e finalizado. Com o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o, as regras e os procedimentos ser\u00e3o padronizados.<\/p>\n\n\n\n
Outras novidades para o Pix vir\u00e3o em breve. A partir do dia 29 estar\u00e3o dispon\u00edveis o\u00a0Pix Saque e o Pix Troco, que permitem o saque em esp\u00e9cie e a obten\u00e7\u00e3o de troco em estabelecimentos comerciais e outros lugares de circula\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
No Pix Saque, o cliente poder\u00e1 fazer saques em qualquer ponto que ofertar o servi\u00e7o, como com\u00e9rcios e caixas eletr\u00f4nicos, tanto em terminais compartilhados quanto da pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o financeira. Nessa modalidade, o correntista apontar\u00e1 a c\u00e2mera do celular para um c\u00f3digo QR (vers\u00e3o avan\u00e7ada do c\u00f3digo de barras), far\u00e1 um Pix para o estabelecimento ou para a institui\u00e7\u00e3o financeira e retirar\u00e1 o dinheiro na boca do caixa.<\/p>\n\n\n\n
O Pix Troco permite o saque durante o pagamento de uma compra. O cliente far\u00e1 um Pix equivalente \u00e0 soma da compra e do saque e receber\u00e1 a diferen\u00e7a como troco em esp\u00e9cie. O extrato do cliente especificar\u00e1 a parcela destinada \u00e0 compra e a quantia sacada como troco.<\/p>\n\n\n\n
Ainda neste trimestre, o BC pretende estender o iniciador de pagamentos ao Pix. Por meio dessa ferramenta, existente para pagamentos por redes sociais e por aplicativos de compras e de mensagens, o cliente recebe um link<\/em> com os dados da transa\u00e7\u00e3o e confirma o pagamento.<\/p>\n\n\n\n Atualmente, o iniciador de pagamentos existe para compras com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito. O BC pretende ampliar a ferramenta para o Pix, o que s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel por causa da\u00a0terceira fase do\u00a0open banking<\/em>\u00a0(compartilhamento de dados entre institui\u00e7\u00f5es financeiras), que entrou em vigor no fim\u00a0de outubro.<\/p>\n\n\n\n Com a troca de informa\u00e7\u00f5es, o cliente poder\u00e1 fazer transa\u00e7\u00f5es Pix sem abrir o aplicativo da institui\u00e7\u00e3o financeira, como ocorre hoje. O usu\u00e1rio apenas clicar\u00e1 no link<\/em> e informa a senha ou a biometria da conta corrente para concluir a transa\u00e7\u00e3o. Tudo sem sair do site<\/em> de compras, do aplicativo de entregas ou da rede social.<\/p>\n\n\n\n At\u00e9 o fim de outubro, segundo os dados mais recentes do BC, o Pix tinha 348,1 milh\u00f5es de chaves cadastradas por 112,65 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Desse total, 105,24 milh\u00f5es s\u00e3o pessoas f\u00edsicas e 7,41, pessoas jur\u00eddicas. Cada pessoa f\u00edsica pode cadastrar at\u00e9 cinco chaves Pix e cada pessoa jur\u00eddica, at\u00e9 20. As chaves podem ser distribu\u00eddas em um ou mais bancos.<\/p>\n\n\n\n Em um ano de funcionamento, o volume de transa\u00e7\u00f5es pelo Pix deu um salto. Em outubro, o sistema de pagamentos instant\u00e2neos movimentou R$ 502 bilh\u00f5es, contra R$ 25,1 bilh\u00f5es liquidados em novembro do ano passado. Segundo o Banco Central, 75% das transa\u00e7\u00f5es do Pix em outubro ocorreram entre pessoas f\u00edsicas, contra 87% no primeiro m\u00eas de funcionamento. Os pagamentos de pessoa f\u00edsica para empresa saltaram de 5% para 16% no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n O aumento nos pagamentos a empresas decorre de funcionalidades adicionadas ao longo deste ano para estimular o recebimento de Pix por empresas e prestadores de servi\u00e7o. Em maio, come\u00e7ou a funcionar o\u00a0Pix Cobran\u00e7a, que substitui o boleto banc\u00e1rio e permite o pagamento instant\u00e2neo por meio de um c\u00f3digo QR (vers\u00e3o avan\u00e7ada do c\u00f3digo de barras) fotografado com a c\u00e2mera do celular.<\/p>\n\n\n\n Em julho, come\u00e7ou a ser ofertado o\u00a0Pix Agendado, que permite o agendamento de cobran\u00e7as, com a defini\u00e7\u00e3o de uma data futura para a transa\u00e7\u00e3o. Em setembro, o oferecimento da funcionalidade por todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras passou a ser obrigat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n As transa\u00e7\u00f5es entre pessoas f\u00edsicas e o governo aumentaram de R$ 2,25 milh\u00f5es em novembro de 2020 para R$ 409,83 milh\u00f5es em outubro deste ano. Apesar de pequenas em rela\u00e7\u00e3o ao total movimentado, essas opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o subindo gra\u00e7as a medidas como o pagamento de alguns\u00a0tributos\u00a0por\u00a0grandes, micro e pequenas empresas\u00a0e \u00e0 quita\u00e7\u00e3o de\u00a0taxas federais\u00a0por meio do Pix.<\/p>\n\n\n\n O Pix completa um ano em meio a preocupa\u00e7\u00f5es com a seguran\u00e7a do sistema. Por causa do aumento de sequestros-rel\u00e2mpago e de fraudes relacionadas ao Pix, o\u00a0BC limitou, em outubro, as transfer\u00eancias a R$ 1 mil entre as 20h e as 6h. Medidas adicionais de seguran\u00e7a foram adotadas, como o bloqueio, por at\u00e9 72 horas, do\u00a0recebimento de recursos\u00a0por pessoas f\u00edsicas em caso de suspeita de fraude.<\/p>\n\n\n\n Em setembro, ocorreu o incidente mais s\u00e9rio com o Pix registrado at\u00e9 agora. Uma brecha de seguran\u00e7a no Banco Estadual de Sergipe permitiu o\u00a0vazamento\u00a0de 395 mil chaves Pix do tipo telefone. Na ocasi\u00e3o, n\u00e3o foram expostos dados sens\u00edveis, como senhas, valores movimentados e saldos nas contas, mas os n\u00fameros de telefone de clientes capturados por pessoas de fora da institui\u00e7\u00e3o, que foi punida pelo BC.<\/p>\n\n\n\n Se casos semelhantes ocorrerem, as\u00a0pr\u00f3ximas puni\u00e7\u00f5es\u00a0poder\u00e3o ser mais duras. No fim da semana passada, o BC acelerou as notifica\u00e7\u00f5es \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras que violarem os regulamentos do Pix e diminuiu as situa\u00e7\u00f5es em que as multas ser\u00e3o isentas.<\/p>\n\n\n\n —————— No anivers\u00e1rio de um ano, o Pix, sistema de pagamento instant\u00e2neo do Banco Central (BC), ganha nova funcionalidade. Entrou em vigor\u00a0hoje\u00a0(16\/11\/2021) o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o, que agilizar\u00e1 o ressarcimento ao usu\u00e1rio v\u00edtima de fraude ou de falha operacional das institui\u00e7\u00f5es financeiras. O mecanismo est\u00e1 regulamentado por uma\u00a0resolu\u00e7\u00e3o\u00a0editada pelo BC em junho. 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