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<\/p>\n\n\n\nA Caixa ampliou a possibilidade de pausa nas presta\u00e7\u00f5es dos cr\u00e9ditos comerciais de pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas para um per\u00edodo de at\u00e9 180 dias. A medida vale para contratos como os de Renegocia\u00e7\u00e3o, CDC, Microcr\u00e9dito, Construcard e Cr\u00e9dito Auto.<\/p>\n\n\n\n
A amplia\u00e7\u00e3o do prazo de 90 para at\u00e9 180 dias \u00e9 uma das medidas de enfrentamento aos efeitos causados \u00e0 economia pela pandemia de covid-19.<\/p>\n\n\n\n
Os clientes que j\u00e1 tiveram a pausa de 90 dias conclu\u00edda ou em andamento podem solicitar a prorroga\u00e7\u00e3o do prazo por mais 90 dias. Quem ainda n\u00e3o optou por essa alternativa, pode solicitar a pausa de at\u00e9 180 dias.<\/p>\n\n\n\n
Com a pausa, os valores das demais presta\u00e7\u00f5es ser\u00e3o alterados e os juros do per\u00edodo pausado ser\u00e3o distribu\u00eddos pelas demais parcelas, aumentando o valor da presta\u00e7\u00e3o mensal. O prazo final de pagamento do contrato tamb\u00e9m \u00e9 postergado automaticamente, permanecendo a quantidade de parcelas a pagar, taxa de juros e demais condi\u00e7\u00f5es contratadas.<\/p>\n\n\n\n
No caso de empr\u00e9stimos com atraso, o per\u00edodo pausado considera as parcelas atrasadas e os encargos por atraso tamb\u00e9m s\u00e3o incorporados ao saldo devedor.<\/p>\n\n\n\n
A Caixa esclarece que n\u00e3o far\u00e1 a prorroga\u00e7\u00e3o do prazo de maneira autom\u00e1tica, sendo necess\u00e1ria a manifesta\u00e7\u00e3o do cliente. Clientes pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas com contratos de cr\u00e9dito parcelado em dia ou com at\u00e9 50 dias em atraso podem fazer a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a Caixa, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel fazer a solicita\u00e7\u00e3o nas seguintes situa\u00e7\u00f5es: caso o tipo de empr\u00e9stimo n\u00e3o esteja entre as modalidades pass\u00edveis de pausa; o contrato j\u00e1 tenha atingido o limite m\u00e1ximo de parcelas pausadas; o contrato tenha tido car\u00eancia na contrata\u00e7\u00e3o, o per\u00edodo da pausa estar\u00e1 limitado at\u00e9 6 parcelas no total.<\/p>\n\n\n\n
Pedido de Pausa de at\u00e9 3 parcelas – Solicite pelo Internet Banking Caixa ou pelo App Caixa, op\u00e7\u00e3o “cr\u00e9dito” > “pausar contratos”.<\/p>\n\n\n\n
Pedido de Pausa de at\u00e9 6 parcelas – Ligue 0800 726 8068, op\u00e7\u00e3o 2 ou fale no WhatsApp pelo telefone 0800 726 0104, op\u00e7\u00e3o 4.<\/p>\n\n\n\n
Construcard e Cr\u00e9dito Auto \u2013 A solicita\u00e7\u00e3o deve ser feita exclusivamente por meio do WhatsApp 0800 726 0104.<\/p>\n\n\n\n
Os clientes da Ag\u00eancia Digital podem ligar para 3004 8104 (capitais e regi\u00f5es metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regi\u00f5es).<\/p>\n\n\n\n
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