A Vivo, marca comercial da Telef\u00f4nica Brasil, ter\u00e1 que indenizar um consumidor em R$ 15mil, por danos morais, por uma negativa\u00e7\u00e3o indevida de dados.\u00a0\u00a0A decis\u00e3o \u00e9 da 9\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG).<\/p>\n\n\n\n
A decis\u00e3o reforma em parte a senten\u00e7a da Comarca de Montes Claros, aumentando o valor da indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 3 mil para R$ 15 mil.<\/p>\n\n\n\n
O consumidor afirmou que teve seu nome e dados negativados nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito de forma indevida pois n\u00e3o tinha nenhum d\u00e9bito com a empresa. Disse ainda que o fato desencadeou s\u00e9rios problemas para fazer compras e seguir sua vida normalmente.<\/p>\n\n\n\n
A Vivo n\u00e3o apresentou argumentos em defesa.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o relator, desembargador M\u00e1rcio Idalmo Santos Miranda, o nome negativado gerou transtornos imensur\u00e1veis na vida consumidor. Portanto, o valor estipulado inicialmente deve ser alterado, pois a repara\u00e7\u00e3o por dano moral tem o dever de reparar a dor sofrida pelo ofendido.<\/p>\n\n\n\n
Os desembargadores Amorim Siqueira e Pedro Bernardes seguiram o voto do relator.<\/p>\n\n\n\n
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