Uma consumidora que processou a Beiersdorf Ind\u00fastria e Com\u00e9rcio Ltda. teve negado seu pedido de indeniza\u00e7\u00e3o. Ela alegou ter sofrido uma rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica ao utilizar o creme Nivea, fabricado pela empresa. Com essa decis\u00e3o, a 16\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) reformou a senten\u00e7a da Comarca de Montes Claros.<\/p>\n\n\n\n
Em primeira inst\u00e2ncia, a fabricante foi condenada a indenizar a consumidora por danos materiais, referentes aos gastos com consultas m\u00e9dicas, medicamentos, exames e transporte para o tratamento da alergia.<\/p>\n\n\n\n
A empresa recorreu ao TJMG, argumentando que o juiz indeferiu o pedido de realiza\u00e7\u00e3o da per\u00edcia qu\u00edmica, necess\u00e1rio para comprovar a inexist\u00eancia de defeito no produto, e isso prejudicou sua defesa.<\/p>\n\n\n\n
Alegou ainda, que os produtos da marca Beiersdorf s\u00e3o submetidos a um rigoroso teste laboratorial e cl\u00ednico antes de serem disponibilizados no mercado e que o creme utilizado pela consumidora, como todos os outros, encontra-se devidamente registrado na Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa).<\/p>\n\n\n\n
A empresa, em sua defesa, tamb\u00e9m disse que a cliente recebeu atendimento pronto e eficaz quando entrou em contato com o servi\u00e7o de atendimento ao consumidor (sac). Atrav\u00e9s de uma consulta m\u00e9dica custeada pela pr\u00f3pria empresa, foi diagnosticado que a mulher estava com dermatite de contato.<\/p>\n\n\n\n
Essa rea\u00e7\u00e3o inflamat\u00f3ria na pele \u00e9 ocasionada por uma predisposi\u00e7\u00e3o individual, ou seja, ocorre quando o organismo do indiv\u00edduo \u00e9 exposto \u00e0 subst\u00e2ncia. Por isso n\u00e3o pode ser considerada consequ\u00eancia de defeito do produto, o que afasta o ato il\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n
Diante dos argumentos apresentados, o relator, desembargador Pedro Aleixo, julgou improcedente o pedido de indeniza\u00e7\u00e3o e aceitou o recurso da fabricante. Para o magistrado, n\u00e3o ficou comprovada qualquer conduta il\u00edcita praticada pela empresa na fabrica\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n\n\n\n
Os desembargadores Marcos Henrique Caldeira Brant e Ot\u00e1vio de Abreu Portes votaram de acordo com o relator. Consulte a \u00edntegra do\u00a0acord\u00e3o<\/a>\u00a0e acompanhe o\u00a0caso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Quer saber as not\u00edcias do Aconteceu no Vale<\/strong> em primeira m\u00e3o? Siga-nos no Facebook @aconteceunovale<\/a>, Twitter @noticiadosvales<\/a> e Instagram @aconteceunovale<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma consumidora que processou a Beiersdorf Ind\u00fastria e Com\u00e9rcio Ltda. teve negado seu pedido de indeniza\u00e7\u00e3o. Ela alegou ter sofrido uma rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica ao utilizar o creme Nivea, fabricado pela empresa. Com essa decis\u00e3o, a 16\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais (TJMG) reformou a senten\u00e7a da Comarca de Montes Claros. Em […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":159761,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[1236],"tags":[218015,218018,218016,218017,210,218019,270],"class_list":["post-159760","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-norte_de_minas","tag-beiersdorf","tag-beiersdorf-industria-e-comercio","tag-empresa-de-cosmeticos-nega-indenizacao-a-consumidora-de-montes-claros","tag-empresa-de-cosmeticos-nega-indenizacao-a-consumidora-do-norte-de-minas","tag-montes-claros","tag-nivea","tag-tjmg"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=159760"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159762,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/159760\/revisions\/159762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/159761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=159760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=159760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=159760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}