{"id":154120,"date":"2019-10-29T20:29:31","date_gmt":"2019-10-29T23:29:31","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=154120"},"modified":"2019-10-29T20:30:39","modified_gmt":"2019-10-29T23:30:39","slug":"black-friday-requer-cuidados-para-se-evitar-ciladas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=154120","title":{"rendered":"Black Friday requer cuidados para se evitar ciladas"},"content":{"rendered":"\n<p>A\u00a0\u201cBlack Friday\u201d, iniciativa promocional do com\u00e9rcio em que se oferecem descontos significativos em v\u00e1rios produtos e servi\u00e7os, acontece na \u00faltima sexta-feira de novembro (29). A promo\u00e7\u00e3o inclui lojas f\u00edsicas e tamb\u00e9m o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. O<a href=\"https:\/\/www.almg.gov.br\/procon\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">\u00a0Procon\u00a0da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG)<\/a>\u00a0orienta que os consumidores devem\u00a0ficar atentos e tomar alguns cuidados\u00a0para conseguirem n\u00e3o s\u00f3 pre\u00e7os mais baixos, mas, principalmente, garantirem o recebimento dos produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, a Black Friday \u00e9 uma oportunidade para que lojistas provem sua capacidade de manter uma rela\u00e7\u00e3o comercial transparente com os consumidores, oferecendo descontos reais nos produtos anunciados. \u201cNenhum comerciante \u00e9 obrigado a participar da Black Friday, mas os que participarem devem fazer por merecer a confian\u00e7a de seus clientes\u201d, afirma. Ele acrescenta que os \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor est\u00e3o atentos e que \u201cqualquer abuso detectado ser\u00e1 prontamente combatido com os instrumentos previstos pela legisla\u00e7\u00e3o (<a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l8078.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a>)\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os maiores problemas envolvendo a Black Friday s\u00e3o a\u00a0n\u00e3o entrega de produtos, atrasos na entrega\u00a0e tamb\u00e9m os\u00a0sites falsos. Por isso, o Procon Assembleia preparou uma\u00a0s\u00e9rie de dicas\u00a0para ajudar o consumidor a evitar dores de cabe\u00e7a em suas compras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o fa\u00e7a compras por impulso. Analise seu or\u00e7amento; reflita se voc\u00ea realmente precisa daquilo; avalie se essa compra n\u00e3o vai desequilibrar suas contas.<\/li><li>Durante as pr\u00f3ximas semanas, pesquise a evolu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o do produto que pretende adquirir, bem como as condi\u00e7\u00f5es de pagamento disponibilizadas pelos diversos fornecedores. No dia 29, confira se o produto faz parte da Black Friday e compare seu pre\u00e7o com os que voc\u00ea coletou.<\/li><li>Visite estabelecimentos diferentes e compare os pre\u00e7os dos produtos que pretende adquirir.<\/li><li>Confira se o produto que voc\u00ea deseja adquirir existe de fato no estoque da loja. H\u00e1 registros de casos em que o consumidor comprou um artigo pelo pre\u00e7o promocional mas a loja n\u00e3o entregou alegando falta de estoque. Se isso acontecer, o consumidor tem tr\u00eas op\u00e7\u00f5es: exigir o cumprimento for\u00e7ado da oferta, aceitar um outro produto pelo mesmo pre\u00e7o pago ou ainda receber de volta o dinheiro que pagou.<\/li><li>Muito cuidado com\u00a0<em>sites<\/em>\u00a0falsos. Eles s\u00e3o praticamente id\u00eanticos aos originais. Suspeite de ofertas muito tentadoras. Em caso de d\u00favida, ligue para o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e confira se o pre\u00e7o praticado \u00e9 aquele mesmo.<\/li><li>Suspeite dos an\u00fancios recebidos por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens. Em 2016 o Procon Assembleia detectou em uma rede social a oferta de uma TV por menos da metade do pre\u00e7o normal, supostamente publicada por uma grande loja de varejo. Uma liga\u00e7\u00e3o para o SAC da empresa foi o suficiente para comprovar que se tratava de uma fraude.<\/li><li>Evite acessar\u00a0<em>sites<\/em>\u00a0que s\u00e3o enviados por e-mail ou SMS. Se quiser entrar no site de alguma empresa, digite o endere\u00e7o eletr\u00f4nico dela no navegador de seu computador. N\u00e3o entre pelo link fornecido.<\/li><li>Grave todas as telas e comunica\u00e7\u00f5es eventualmente realizadas com o fornecedor.<\/li><li>A lista \u201c<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Evite esses sites (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.almg.gov.br\/procon\/info_dicas\/VejaTambem\/Evite-esses-sites\" target=\"_blank\">Evite esses sites<\/a>\u201d,  preparada pela Funda\u00e7\u00e3o Procon SP, cont\u00e9m o endere\u00e7o eletr\u00f4nico em ordem alfab\u00e9tica, raz\u00e3o social da empresa e n\u00famero do CNPJ ou CPF, al\u00e9m da condi\u00e7\u00e3o de \u201cfora do ar\u201d ou \u201cno ar\u201d. Essa lista \u00e9 composta por sites que cometeram fraudes ou que n\u00e3o puderam ser encontrados, quando notificados pelo Procon.<\/li><li>O site deve conter o nome da empresa, endere\u00e7o f\u00edsico e demais informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que o fornecedor possa ser localizado e contatado. O Procon Assembleia recomenda ligar para confirmar todos os dados.<\/li><li>Algumas ferramentas do Google, como o Google Maps e o Street View, podem ajudar a descobrir se o endere\u00e7o fornecido no site realmente existe.<\/li><li>Verifique se o site \u00e9 seguro: no momento da transa\u00e7\u00e3o, confira se no canto inferior da tela h\u00e1 um cadeado ou chave. Atualize seu programa antiv\u00edrus, bem como os programas de monitoramento contra\u00a0<em>spywares<\/em>\u00a0e\u00a0<em>firewall<\/em>.<\/li><li>Forne\u00e7a apenas os dados solicitados pelo site durante a transa\u00e7\u00e3o, nada mais.<\/li><li>Fique atento \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o do vendedor. Verifique depoimentos, reclama\u00e7\u00f5es e as avalia\u00e7\u00f5es da empresa. Os sites\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\" target=\"_blank\">Reclame Aqui<\/a>\u00a0e\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1541092123740\" target=\"_blank\">Consumidor.gov.br<\/a>\u00a0s\u00e3o boas fontes para essas informa\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Guarde todos os dados da compra, como o nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento, data de entrega do produto e n\u00famero de protocolo da compra ou do pedido, se houver.<\/li><li>Direito de arrependimento: nas compras on-line, o consumidor pode desistir da compra no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi\u00e7o. O fornecedor deve informar, sempre de maneira clara e ostensiva, os meios adequados e eficazes para o exerc\u00edcio do direito de arrependimento pelo consumidor.<\/li><li>N\u00e3o fa\u00e7a compras ou qualquer opera\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria utilizando computadores de lan houses ou cybercaf\u00e9s. Eles podem conter programas maliciosos que furtam n\u00fameros de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e senhas.<\/li><li>N\u00e3o se impressione com aqueles cron\u00f4metros enormes em contagem regressiva informando que a promo\u00e7\u00e3o est\u00e1 acabando. Isso \u00e9 apenas uma press\u00e3o para que voc\u00ea compre logo, sem pensar muito.<\/li><li>Em caso de reclama\u00e7\u00e3o ou dificuldade, procure o Procon de sua cidade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-very-dark-gray-background-color\"><strong>VER PRIMEIRO: <\/strong>Receba as not\u00edcias do Aconteceu no Vale em primeira m\u00e3o. Clique em curtir no endere\u00e7o <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/aconteceunovale\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.facebook.com\/aconteceunovale<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A\u00a0\u201cBlack Friday\u201d, iniciativa promocional do com\u00e9rcio em que se oferecem descontos significativos em v\u00e1rios produtos e servi\u00e7os, acontece na \u00faltima sexta-feira de novembro (29). A promo\u00e7\u00e3o inclui lojas f\u00edsicas e tamb\u00e9m o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. 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