{"id":150773,"date":"2019-08-17T20:24:05","date_gmt":"2019-08-17T22:24:05","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=150773"},"modified":"2019-08-17T20:24:05","modified_gmt":"2019-08-17T22:24:05","slug":"vivo-devera-pagar-multa-de-r-104-milhoes-por-desrespeito-ao-sistema-de-bloqueio-de-telemarketing-do-mpmg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=150773","title":{"rendered":"Vivo dever\u00e1 pagar multa de R$ 10,4 milh\u00f5es por desrespeito ao Sistema de Bloqueio de Telemarketing do MPMG"},"content":{"rendered":"<p>A Telef\u00f4nica S.A. (Vivo) dever\u00e1 pagar multa de R$10.493.687,06 por fazer liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica de cunho publicit\u00e1rio para consumidor cadastrado no Sistema de Bloqueio de Telemarketing do Minist\u00e9rio P\u00fablico de Minas Gerais (MPMG). A decis\u00e3o condenat\u00f3ria \u00e9 do Programa Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon-MG), \u00f3rg\u00e3o integrante do MPMG. O caso foi apurado e houve a constata\u00e7\u00e3o da pr\u00e1tica infrativa.<br \/>\n<center><br \/>\n<!-- Erro, o An\u00fancio n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel neste momento devido \u00e0s restri\u00e7\u00f5es de agendamento\/geolocaliza\u00e7\u00e3o! --><br \/>\n<\/br><br \/>\n<\/center><br \/>\nA promotora de Justi\u00e7a de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte Andr\u00e9a de Figueiredo Soares explicou que o Sistema de Bloqueio de Telemarketing atende a Lei Estadual 19.095, de 2010, e pretende proteger o consumidor de qualquer tipo de propaganda que ele tenha manifestado interesse em n\u00e3o receber. Ela comentou que, atualmente, muitas liga\u00e7\u00f5es com cunho publicit\u00e1rio t\u00eam sido feitas de forma indiscriminada a qualquer titular de linha telef\u00f4nica e citou o exemplo das chamadas feitas por rob\u00f4s. Na avalia\u00e7\u00e3o da promotora, est\u00e1 havendo um completo desprezo ao cadastro dos consumidores que expressaram seu desejo de n\u00e3o receber essas liga\u00e7\u00f5es. Ela esclareceu que esse tipo de pr\u00e1tica est\u00e1 sendo combatida pelo Procon-MG por meio de multa.<\/p>\n<p>A promotora informou ainda que existem, no Procon-MG, outros 272 procedimentos instaurados para apurar o descumprimento da lista de bloqueio de telemarketing por parte de diversas empresas. Desse total, a maioria se refere a operadoras de telefonia. Em segundo lugar, est\u00e1 o setor banc\u00e1rio. O restante dos procedimentos est\u00e1 pulverizado em diversas \u00e1reas.<\/p>\n<p>Entre as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es investigadas pelo Procon-MG sobre esse assunto, h\u00e1 72 procedimentos relacionados \u00e0 Telef\u00f4nica Brasil S.A. (Vivo), 36 sobre a Claro S.A., 29 referentes \u00e0 Oi M\u00f3vel S.A., 29 sobre a TIM Celular S.A., 20 relacionados \u00e0 Sky Brasil Servi\u00e7os, 3 sobre a Algar Telecom e 2 ligados \u00e0 Embratel.<\/p>\n<p><strong>Sistema de Bloqueio de Telemarketing<\/strong><br \/>\nO Sistema de Bloqueio de Telemarketing \u00e9 um servi\u00e7o gratuito gerenciado pelo Procon-MG. Para se inscrever, o consumidor deve\u00a0<span style=\"color: #ff6600;\"><a href=\"https:\/\/aplicacao.mpmg.mp.br\/proconbloqueio\/cadastro\"><span style=\"color: #ff6600;\">acessar o link<\/span><\/a><\/span>\u00a0e fazer um cadastro.<\/p>\n<p>Depois disso, \u00e9 necess\u00e1rio aguardar o prazo de 30 dias de car\u00eancia para que todo fornecedor esteja proibido de promover o marketing direto ativo para os n\u00fameros de telefone cadastrados. O bloqueio n\u00e3o inclui as entidades filantr\u00f3picas nem as empresas expressamente autorizadas pelo consumidor a fazer liga\u00e7\u00f5es de cunho publicit\u00e1rio.<\/p>\n<p>Apenas n\u00fameros de telefone registrados em Minas Gerais podem ser cadastrados na Lista Antimarketing. O cadastro \u00e9 v\u00e1lido por um ano e \u00e9 necess\u00e1rio revalid\u00e1-lo ao final desse prazo.<\/p>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es sobre o Sisstema de Bloqueio de Telemarketing do Procon-MG<\/strong><\/p>\n<p>Prazo de car\u00eancia: 30 dias<br \/>\nPrazo de validade do cadastro: 1 ano<br \/>\nN\u00fameros que podem ser cadastrados: telefones registrados em Minas Gerais<br \/>\nLink para cadastro,<a href=\"https:\/\/aplicacao.mpmg.mp.br\/proconbloqueio\/cadastro%20Perguntas%20e%20respostas:%20https:\/\/aplicacao.mpmg.mp.br\/proconbloqueio\/\">\u00a0<span style=\"color: #ff6600;\">clique aqui<\/span><\/a>.<\/p>\n<p><strong>VER PRIMEIRO<\/strong><\/p>\n<p>Receba as not\u00edcias do Aconteceu no Vale em primeira m\u00e3o. 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