Aplicativos de redes sociais (Facebook, Instagram etc.) e de comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea (WhatsApp, Telegram etc.), al\u00e9m do e-mail, s\u00e3o ferramentas que, apesar de pr\u00e1ticas, devem ser usadas com cautela. \u00c9 o que recomenda o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG). De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, \u00e9 cada vez maior o n\u00famero de golpes em que os criminosos utilizam esses aplicativos para vender produtos fict\u00edcios ou obter informa\u00e7\u00f5es confidenciais, provocando grandes preju\u00edzos financeiros \u00e0s v\u00edtimas.
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A variedade de armadilhas \u00e9 enorme. Confira alguns exemplos:<\/p>\n
– Oferta de produtos para acabar com a impot\u00eancia sexual e curar todo tipo de doen\u00e7a;<\/p>\n
– Pacotes \u201cimperd\u00edveis\u201d de viagens, planos de telefonia, TV por assinatura e internet;<\/p>\n
– Empr\u00e9stimos a juros baixos e propostas de redu\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas;<\/p>\n
– Avisos de problemas \u201curgentes\u201d com sua conta banc\u00e1ria;<\/p>\n
– An\u00fancios com sorteios gratuitos de grandes pr\u00eamios.<\/p>\n
Nenhum \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor tem como atuar em casos como esses, simplesmente porque o \u201cfornecedor\u201d n\u00e3o tem endere\u00e7o, telefone ou qualquer outra forma de contato poss\u00edvel. O Procon da Assembleia orienta as v\u00edtimas desses golpes a procurarem uma delegacia de pol\u00edcia e registrarem um boletim de ocorr\u00eancia.<\/p>\n
Como se prevenir<\/strong> \u2013 A melhor atitude \u00e9 a preven\u00e7\u00e3o. \u201cDesconfie das ofertas mirabolantes que chegam por e-mail, mensagens ou an\u00fancios nas redes sociais\u201d, ensina o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa. \u201cA vontade de fazer um \u00f3timo neg\u00f3cio pode transformar o consumidor em presa f\u00e1cil para golpistas virtuais\u201d, afirma. Para evitar problemas quando receber mensagens desse tipo, Barbosa orienta que n\u00e3o se deve acessar o link oferecido pelo an\u00fancio ou pela mensagem.<\/p>\n \u201cA pessoa deve copiar \u00e0 m\u00e3o o endere\u00e7o eletr\u00f4nico do fornecedor em um papel e depois digit\u00e1-lo, ela pr\u00f3pria, na barra do navegador de internet\u201d, diz o coordenador. Isso porque, nos golpes, o link geralmente remete a um site falso de uma empresa conhecida. Em caso de mensagens supostamente enviada por bancos, o cuidado deve ser redobrado, porque informar dados banc\u00e1rios e senhas em um site falso pode representar um rombo imediato na conta.<\/p>\n