{"id":148845,"date":"2019-05-23T19:53:57","date_gmt":"2019-05-23T21:53:57","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=148845"},"modified":"2019-05-23T19:53:57","modified_gmt":"2019-05-23T21:53:57","slug":"banco-indeniza-cliente-de-ipatinga-por-fraude-no-internet-banking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=148845","title":{"rendered":"Banco indeniza cliente de Ipatinga por fraude no internet banking"},"content":{"rendered":"

Pelo risco do empreendimento, uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria \u00e9 respons\u00e1vel por transfer\u00eancias de valores em conta n\u00e3o autorizadas. Esse foi\u00a0o entendimento da 11\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais em uma a\u00e7\u00e3o contra o\u00a0Santander Brasil, que foi condenado a pagar R$ 5 mil, a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, a uma\u00a0cliente de Ipatinga que utilizou para dep\u00f3sito um\u00a0link<\/em>\u00a0criado por estelionat\u00e1rios.
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\nA cliente disse\u00a0no processo\u00a0que, ao acessar a p\u00e1gina inicial do site do banco, em seu computador dom\u00e9stico, foi-lhe solicitado\u00a0descarregar o m\u00f3dulo de prote\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia. Ao clicar no \u00edcone indicado, foi pedido o n\u00famero do cart\u00e3o de seguran\u00e7a, que ela digitou.<\/p>\n

Ap\u00f3s o ocorrido, a cliente verificou a realiza\u00e7\u00e3o de tr\u00eas transfer\u00eancias n\u00e3o autorizadas, e os valores sacados consumiram a totalidade de seu limite de cheque especial.<\/p>\n

A cliente conseguiu negociar o estorno dos valores, que somente foi consumado ap\u00f3s 18 dias. Seu saldo ficou negativado nesse per\u00edodo. Ainda de acordo com a cliente, houve o lan\u00e7amento de juros e a cobran\u00e7a do valor m\u00ednimo de sua fatura de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n

Em sua defesa, o banco alegou culpa exclusiva da\u00a0consumidora, que permitiu o acesso de terceiros em sua conta corrente. Argumentou ainda\u00a0que\u00a0os fatos narrados por ela configuram\u00a0meros aborrecimentos, portanto n\u00e3o justificam\u00a0a repara\u00e7\u00e3o por\u00a0danos morais.<\/p>\n

O relator do processo no TJMG, desembargador Marcos Lincoln, considerou que\u00a0houve uma rela\u00e7\u00e3o de produto e servi\u00e7o\u00a0e toda e qualquer v\u00edtima de evento danoso deve ser considerada consumidora. Logo, aplica-se ao caso\u00a0o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

O magistrado entendeu que \u00e9 inaceit\u00e1vel exigir que o consumidor assuma o \u00f4nus de verificar toda e qualquer opera\u00e7\u00e3o que realize na internet, especialmente porque, muitas das vezes, tal medida exigiria conhecimentos t\u00e9cnicos e espec\u00edficos.<\/p>\n

\u201c\u00c9 das fornecedoras de servi\u00e7o o \u00f4nus de coibir a cria\u00e7\u00e3o e a manuten\u00e7\u00e3o de dom\u00ednios ou\u00a0links<\/em>\u00a0falsos na rede mundial de computadores, eis que somente elas det\u00eam poderio institucional e financeiro para impedir tais il\u00edcitos, e n\u00e3o os consumidores\u201d, registrou o desembargador.<\/p>\n

Acompanharam o voto do relator\u00a0a desembargadora M\u00f4nica Lib\u00e2nio Rocha Bretas e o juiz convocado Adriano de Mesquita Carneiro.<\/p>\n

VER PRIMEIRO<\/strong><\/p>\n

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(Fonte: TJMG)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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