{"id":146562,"date":"2019-04-01T20:50:07","date_gmt":"2019-04-01T22:50:07","guid":{"rendered":"http:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=146562"},"modified":"2019-04-01T20:50:07","modified_gmt":"2019-04-01T22:50:07","slug":"ministerio-publico-recomenda-aos-bancos-de-governador-valadares-que-cumpram-a-lei-do-tempo-de-espera-na-fila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceunovale.com.br\/portal\/?p=146562","title":{"rendered":"Minist\u00e9rio P\u00fablico recomenda aos bancos de Governador Valadares que cumpram a lei do tempo de espera na fila"},"content":{"rendered":"<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico de Minas Gerais (MPMG), por meio da 15\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Governador Valadares, encaminhou, dia 26 de mar\u00e7o, Recomenda\u00e7\u00e3o aos bancos do Brasil, Caixa Econ\u00f4mica Federal, Bradesco, Ita\u00fa, Santander e Mercantil do Brasil para que o tempo de espera nas ag\u00eancias banc\u00e1rias do munic\u00edpio n\u00e3o ultrapasse o limite m\u00e1ximo de 15 minutos.<br \/>\n<center><br \/>\n<!-- Erro, o An\u00fancio n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel neste momento devido \u00e0s restri\u00e7\u00f5es de agendamento\/geolocaliza\u00e7\u00e3o! --><br \/>\n<\/br><br \/>\n<\/center><br \/>\nConforme a Recomenda\u00e7\u00e3o, expedida pela promotora de Justi\u00e7a Mar\u00edlia Carvalho Bernardes, o tempo de espera dever\u00e1 ser contado a partir do instante em que o cliente tiver entrado na fila de atendimento. O banco que vier a descumprir a legisla\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 sujeito a advert\u00eancia escrita, e, em caso de reincid\u00eancia, \u00e0 multa de R$ 5.320,00.<\/p>\n<p>Para fazer a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e0 ger\u00eancia-geral de cada um dos bancos, o MPMG considerou, entre outros pontos, o Procedimento Administrativo instaurado ap\u00f3s reclama\u00e7\u00f5es de clientes contra o descumprimento da lei municipal.<\/p>\n<p>O Procon Municipal tamb\u00e9m recebeu o documento com a recomenda\u00e7\u00e3o de divulg\u00e1-lo aos consumidores em 10 dias, ap\u00f3s receb\u00ea-lo, e de fazer, por amostragem, a fiscaliza\u00e7\u00e3o do cumprimento da medida nas ag\u00eancias banc\u00e1rias de Governador Valadares.<\/p>\n<p><strong>VER PRIMEIRO<\/strong><\/p>\n<p>Receba as not\u00edcias do Aconteceu no Vale em primeira m\u00e3o. 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