O governo dos Estados Unidos (EUA) abriu uma investiga\u00e7\u00e3o contra o Facebook. A Comiss\u00e3o Federal de Com\u00e9rcio (FTC, na sigla em ingl\u00eas) vai analisar pr\u00e1ticas da plataforma com foco em poss\u00edveis riscos e preju\u00edzos \u00e0 privacidade dos usu\u00e1rios. A informa\u00e7\u00e3o foi divulgada hoje (26\/03\/2018) em um comunicado do diretor do Escrit\u00f3rio de Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor, Tom Pahl.<\/p>\n
De acordo com Pahl, a FTC leva muito a s\u00e9rio mat\u00e9rias publicadas na imprensa recentemente sobre a responsabilidade da empresa de Mark Zuckerberg no caso do tratamento de dados de 50 milh\u00f5es de pessoas pela consultoria internacional Cambridge Analytica (CA) para influenciar em elei\u00e7\u00f5es, como a disputa de 2016 no pa\u00eds, que terminou com a elei\u00e7\u00e3o de Donald Trump para a Presid\u00eancia da Rep\u00fablica.<\/p>\n
A FTC \u00e9 uma autoridade regulat\u00f3ria que atua em diversas \u00e1reas, como an\u00e1lise de mercado, concorr\u00eancia e pr\u00e1ticas anticompetitivas. O Escrit\u00f3rio de Prote\u00e7\u00e3o de Consumidores \u00e9 respons\u00e1vel pela avalia\u00e7\u00e3o de casos em que empresas e fornecedores de bens e servi\u00e7os prejudicam seus clientes de alguma forma.<\/p>\n
Neste caso, o foco da preocupa\u00e7\u00e3o que originou o procedimento de apura\u00e7\u00e3o est\u00e1 no uso indevido dos dados dos usu\u00e1rios norte-americanos do Facebook. \u201cA FTC est\u00e1 fortemente comprometida em utilizar todas as suas ferramentas para proteger a privacidade dos consumidores\u201d, disse Tom Pahl no comunicado.<\/p>\n
Entenda<\/strong><\/p>\n A Cambridge Analytica e o Facebook entraram no olho do furac\u00e3o de um esc\u00e2ndalo de propor\u00e7\u00f5es mundiais nesta semana. A CA passou a ser conhecida por sua atua\u00e7\u00e3o na campanha de Donald Trump \u00e0 Presid\u00eancia dos EUA e no plebiscito que decidiu pela sa\u00edda do Reino Unido da Euni\u00e3o Europeia (Brexit). Ela tamb\u00e9m atuou em processos eleitorais de outros pa\u00edses.<\/p>\n A atua\u00e7\u00e3o da companhia j\u00e1 vinha sendo questionada desde as elei\u00e7\u00f5es estadunidenses. Neste fim de semana, a entrevista de um ex-funcion\u00e1rio desnudou o esquema de constru\u00e7\u00e3o de perfis quase individualizados, a partir de question\u00e1rios e jogos no Facebook (conhecidos como quiz), e de uso dessas informa\u00e7\u00f5es sem consentimento para influenciar prefer\u00eancias pol\u00edticas no pleito norte-americano de 2016.<\/p>\n Na semana passada, o canal brit\u00e2nico Channel 4 veiculou uma longa reportagem em que jornalistas disfar\u00e7ados de pol\u00edticos interessados no servi\u00e7o da consultoria filmaram dois de seus principais diretores com c\u00e2meras escondidas. Nessas conversas, eles revelam como usam dados coletados de maneira duvidosa e inclusive ilegal, para moldar a opini\u00e3o p\u00fablica durante campanhas.<\/p>\n O CEO (diretor-geral) da empresa, Alexander Nix, chega a mencionar a possibilidade de uso de outros recursos, como o envio de garotas de programa \u00e0 resid\u00eancia de um candidato para fomentar esc\u00e2ndalos que seriam explorados posteriormente. Com a revela\u00e7\u00e3o, Nix foi afastado de sua fun\u00e7\u00e3o pelo conselho da Cambridge Analytica.<\/p>\n Mas n\u00e3o foi somente a empresa que teve a imagem em xeque. O Facebook passou a ser contestado por autoridades dos Estados Unidos e do Reino Unido pela forma como permitiu que esse epis\u00f3dio ocorresse. Esses questionamentos levaram \u00e0 convoca\u00e7\u00e3o da dire\u00e7\u00e3o da companhia para prestar explica\u00e7\u00f5es p\u00fablicas nos dois pa\u00edses e resultaram na queda do pre\u00e7o das a\u00e7\u00f5es do Facebook, ocasionando um preju\u00edzo bilion\u00e1rio.<\/p>\n No dia 21 deste m\u00eas, o presidente da empresa, Mark Zuckerberg, criticado pelo sil\u00eancio ao longo da semana, emitiu um comunicado em sua p\u00e1gina na plataforma. No comunicado, Zuckerberg diz que o Facebook j\u00e1 havia identificado o repasse de dados \u00e0 Cambridge Analytica e determinado que estes fossem apagados.<\/p>\n Diante das revela\u00e7\u00f5es do ex-funcion\u00e1rio, ele informou que foi suspensa a conta da firma e contratada uma auditoria independente para inspecionar se as informa\u00e7\u00f5es tinham sido, de fato, eliminadas.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o Facebook anunciou uma s\u00e9rie de medidas de restri\u00e7\u00e3o a aplicativos do uso de dados de seus usu\u00e1rios. Segundo o comunicado, uma ferramenta ser\u00e1 disponibilizada para informar o usu\u00e1rio quais aplicativos est\u00e3o utilizando seus dados e de que forma.<\/p>\n