Uma moradora da Rua Novo Cruzeiro, em Itaipé, na região do Vale do Mucuri, teve uma surpresa nada agradável quando recebeu e abriu a conta para pagamento do serviço de fornecimento de água prestado pela Copasa Serviços de Saneamento Integrado do Norte e Nordeste de Minas Gerais (COPANOR).
Acostumada a pagar em média R$ 30,00 mensais, neste mês de junho, a conta chegou para pagamento no próximo dia 11/07/2014, apresentava o incrível taxa de R$ 132.477,26. De acordo com o relatório especificado na tarifa, esse valor representa o consumo de 9.961.000 de litros em 29 dias de medição.
De acordo com um amigo da família, a responsável pelo imóvel quase teve um infarto quando viu a conta. Uma filha da senhora procurou imediatamente o escritório da Copanor na cidade para resolução do problema. Um funcionário da empresa informou que iria verificar o que teria acontecido.
Aparentemente esse não é um caso único na cidade. O morador que enviou a conta para o Portal Aconteceu no Vale relatou que existe outros casos na cidade de pessoas que pagavam uma média de R$ 50,00 mensais e que neste mês de junho receberam contas no valor de R$ 600,00 ou mais.
Entramos em contato com a COPANOR através do telefone divulgado no site da empresa, mas não conseguimos encontrar ninguém para falar sobre o assunto. Aparentemente, o super valor na conta da moradora da Rua do Cruzeiro já foi corrigido, já que na segunda via emitida no site da empresa o valor para o vencimento do dia 11/07/2014 é de apenas R$ 34,48.
Conta enviada para a casa da cliente:
Segunda via da conta com o valor correto:
