Com o objetivo de evitar aglomeração de pessoas e reduzir o risco de disseminação do novo coronavírus (Covid-19) para a população e servidores, a Delegacia Regional da Polícia Civil em Teófilo Otoni está adotando novos canais de atendimento para dúvidas e agendamentos relacionados a veículos e habilitação. Para garantir a continuidade do atendimento aos cidadãos de cidade e região, foram disponibilizados três canais eletrônicos: um telefone fixo, um número de celular com WhatsApp e um e-mail.
Por meio desses canais, o cidadão poderá tirar dúvidas sobre habilitação e veículos e, ainda, agendar atendimento para os casos relativos à liberação dos veículos retidos em pátios credenciados ou casos de urgência, como uso de veículo para exercício profissional ou outros de grande necessidade. O usuário apresentará a sua demanda com a comprovação da urgência que será devidamente analisada e, em caso de procedência, haverá o atendimento por parte do referido setor, mediante agendamento. Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h.
Além disso, para evitar o deslocamento dos cidadãos, dezenas de serviços on-line foram disponibilizados no site www.detran.mg.gov.br e o telefone 155 também está disponível para eventuais esclarecimentos. Para aqueles serviços que podem aguardar até que o risco de contágio pela Covid-19 esteja controlado, a PCMG garante que não haverá prejuízo para o cidadão.
Confira os canais de atendimento da Ciretran de Teófilo Otoni:
- WhatsApp: (33) 9 9991-6694
- Telefone fixo: (33) 3529-3700
- E-mail: transito.to@policiacivil.mg.gov.br
CRLV 2020
O Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) do exercício 2020 ainda não está sendo exigido. Portanto, os proprietários de veículo que possuem o documento do ano de 2019 estão devidamente regulares para circular. Aqueles que não possuírem o documento de 2019, após o pagamento de todos os débitos eventualmente existentes, poderão obtê-lo através do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), disponível para sistemas Android e IOS.
Quer saber as notícias do Aconteceu no Vale em primeira mão? Siga-nos no Facebook @aconteceunovale, Twitter @noticiadosvales e Instagram @aconteceunovale.
