Tag Archives: Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais

Depois de datas comemorativas, como o Dia dos Pais no domingo passado (11/08/19), o movimento no comércio costuma ficar agitado devido à necessidade de troca de produtos, principalmente roupas e calçados, que não serviram ou não agradaram o presenteado. Mas, ao contrário do que muita gente pensa, as lojas só ...

Aplicativos de redes sociais (Facebook, Instagram etc.) e de comunicação instantânea (WhatsApp, Telegram etc.), além do e-mail, são ferramentas que, apesar de práticas, devem ser usadas com cautela. É o que recomenda o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG). De acordo com o órgão, é cada vez maior ...

Consumidor, confira suas contas de serviços públicos e privados com vencimento no mês de maio/19. Elas devem conter a informação de que os débitos referentes a 2018 foram pagos. Mesmo que exista algum débito em aberto ou sendo questionado judicialmente, o consumidor tem o direito à declaração de quitação dos ...

Alguns golpes contra o consumidor são recorrentes, isto é, aparecem e desaparecem, vão e vêm ao longo do tempo. Quando denunciados pelos órgãos de defesa do consumidor e investigados pelas autoridades, deixam de existir por um período para depois voltarem com força. É o que está acontecendo agora com o golpe ...

No dia 23 de novembro acontecerá em todo o País a chamada Black Friday, uma ação do varejo que promete, durante o dia inteiro, oferecer descontos significativos em vários produtos. As promoções valerão tanto para lojas físicas quanto para o comércio eletrônico. O consumidor deve ficar atento, porém, para não ...

Com a proximidade das férias de final de ano, muita gente pega o avião e vai descansar longe de casa. Para usufruir da melhor forma possível, é muito importante que o consumidor conheça bem os seus direitos em caso de uma viagem aérea. Esses direitos estão contidos na Resolução 400/2016, ...

Os chamados “seguros de furto e roubo” para celulares são, na verdade, uma cilada. A maioria dos consumidores que sabem, por exemplo, a diferença entre furto simples e furto qualificado não contratam um seguro para seus aparelhos. Quem lê atentamente e entende todas as cláusulas do contrato também foge dessa ...

Os consumidores devem ficar atentos ao vencimento de suas contas, boletos e faturas, porque o não recebimento desses documentos não isenta os clientes do pagamento. O alerta é do Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG). O órgão de defesa do consumidor lembra que na última terça-feira (22/5/18) os ...

Em 2017, quase 300 consumidores compareceram ao Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) para registrar queixas relativas à compra de passagens aéreas. Em muitos casos, a dor de cabeça poderia ser evitada. Do lado do consumidor, não são raras as situações de erros no preenchimento do formulário ou ...

No mês de outubro, muitas escolas solicitam dos pais de alunos a chamada “rematrícula”, que busca garantir a permanência do estudante no ano seguinte. As instituições também abrem seus processos seletivos para admissão de novos alunos. O Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) alerta para alguns cuidados que ...